همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پرشیا شبکه | Persia BME

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت پرشیا شبکه جهت گسترش بخش پشتیبانی خود در نظر دارد نسبت به افزایش کارشناسان خود و به کارگیری کارشناسان پشتیبانی جوان، کوشا و با پشتکار اقدام نماید.
فهرست زیر بخش عمده ای از وظایف کاری کارشناس پشتیبانی و استقرار در پرشیا شبکه می باشد: 


  • پاسخگویی تماس های پشتیبانی، 
  • رفع مشکلات کاربران از طریق تلفن و ایمیل و پیام رسان، 
  • شبیه سازی خطاهای گزارش شده در سیستم ها، 
  • تشخیص موارد خطا و ثبت آنها و ارجاع به برنامه نویس یا مدیر پروژه مربوط، 
  • برقراری تماس با مشتری جهت اعلام تصحیح خطا، 
  • مرتب‌سازی فایل‌های اطلاعاتی از نوع Excel، 
  • ورود اطلاعات از فایل Excel یا دیگر منابع اطلاعاتی در نرم‌افزار‌های شرکت و
  • تصحیح اطلاعات درون نرم‌افزار‌ها.
مهارت‌های مورد نیاز:


  • پاسخگویی به تلفن، 
  • کاربری نرم افزارهای مدیریت اطلاعات، 
  • آشنایی با کاربری نرم افزار Microsoft Word، 
  • آشنایی با کاربری نرم افزار Microsoft Excel، 
  • آشنایی با کاربری نرم افزار Outlook و
  • آشنایی با مرورگرهای مختلف. 
ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه، هشت و نیم صبح تا پنج و نیم بعداز ظهر

محل سکونت: غرب تهران


معرفی شرکت

شرکت اطلاع رسانی مهندسی پزشکی پرشیا شبکه که به اختصار پرشیا شبکه نامیده می شود را گروهی از دانشجویان و فارغ التحصیلان مهندسی پزشکی دانشگاه صنعتی امیرکبیر با هدف توسعه فنآوری اطلاعات در زمینه خدمات سلامت، بهداشت و مهندسی پزشکی در بهار سال 1381 راه اندازی کردند. بعدها علاوه بر اطلاع رسانی و توسعه نرم افزارهای تجهیزات پزشکی، نرم افزارها و سیستم های مدیریت اطلاعات دیگری نیز در پرشیا شبکه توسعه داده شد و بازار مشتریان ما از حوزه سلامت به سایر صنایع و مراکز دولتی و خصوصی گسترش پیدا کرد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Outlook پاسخگویی به تلفن پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml