آگهی‌های استخدامی

استخدام کارمند پشتیبانی (خانم)

آژانس توسعه کسب و کار پله | Pelle Agency
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

پاسخگویی به چت آنلاین سایت
پاسخگویی به پیام‌های تلگرام
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی
حل مشکلات اولیه کاربران و ارجاع درخواست‌های پیچیده‌تر به تیم‌های مرتبط
پیگیری درخواست‌ها و گزارش وضعیت به مدیران مربوطه
ارتباط مستمر با تیم‌های داخلی برای رفع مشکلات و بهبود فرآیندها
ثبت و پیگیری شکایات و درخواست‌های کاربران در سیستم
شرایط احراز:

توانایی برقراری ارتباط موثر و روان به صورت تلفنی و آنلاین
آشنایی با ابزارهای ارتباطی آنلاین (چت، تلگرام، تلفن)
دارای روحیه همکاری تیمی و توانایی مدیریت زمان
صدای واضح و بدون اشکال جهت تماس‌های تلفنی

شرایط کاری:

ساعت کاری: از 9 صبح تا 17 عصر
حقوق مطابق با حداقل حقوق وزارت کار

مزایا:

محیط کاری دوستانه و پویا
فرصت یادگیری و پیشرفت در حوزه پشتیبانی آنلاین و فروش
امکان همکاری بلندمدت

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۹/۱۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه