همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام Senior Account manager(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها:


  • آنبورد کردن تامین‌کننده و هدایت او در ارائه تجربه‌های اولیه با استفاده از CRM
  • ایجاد ارتباط مثبت با تامین‌کننده و برطرف کردن نیازهای پشتیبانی او از طریق پنل CRM 
  • ارائه بازخوردهای مداوم به تامین‌کننده بر اساس پروسه‌های تنظیم شده
  • ایجاد و نگهداری ارتباطات پیوسته با تامین ‌کننده بر اساس Supplier Communication Strategy 
  • توانایی تحلیل داده‌های به دست آمده از طرف بخش کامرشال و توانایی بکارگیری آن داده‌ها برای هدایت بهتر تامین‌کنندگان و افزایش فروش
  • ترغیب تامین‌کننده برای فعال ماندن، پیشبرد در فانل تامین و افزایش LTV 
  • فهم نیازهای مشتری، ثبت و ارائه آن به مدیر بخش 
  • مدیریت نارضایتی تامین کننده با توجه به Supplier Communication Strategy
  • شناخت فرایند‌های غیر بهینه و مشکل دار و طراحی پروسه‌های اجایل و بهینه‌تر 
  • شناخت موقعیت‌های جدید برای افزایش همکاری‌های گوناگون بین تامین‌کننده‌ها، میزبان مکان‌ها،و .. 
  • بررسی و مدیریت فروش مشتری از طریق پنل CRM 
  • مدیریت همه اطلاعات مشتری از طریق پنل CRM
  • ارائه گزارش‌های ماهانه از وضعیت کل تامین‌کنندگان
  • مدیریت رشد تیم Account Management، از نظر طراحی پروسه‌های رشد، استخدام و آموزش
  • مدیریت عملکرد و رشد افراد در تیم Accounts از طریق پروسه‌های تعریف شده در سازمان 
  • ایجاد ارتباطات مثبت با افراد تیم در جهت مدیریت انگیزه و روحیه آنها 

مهارت‌های مورد نیاز: 


  • توانایی برقراری ارتباط سریع با افراد متعدد
  • توانایی شناخت شخصیت‌های متفاوت و نحوه برخورد با هر کدام 
  • توانایی تعامل مثبت و انگیزنده با تامین‌کننده 
  • توانایی مذاکره با تامین‌کننده
  • سابقه در کار با CRM 
  • سابقه کار با Task Manager 
  • توانایی مدیریت زمان
  • توانایی مدیریت پروژه    
  • توانایی در تحلیل داده
  • توانایی و سابقه در مدیریت افراد و ایجاد انگیزه در آنها
  • توانایی تنظیم گزارش 
  • توانایی شناسایی مشکلات در فرایند‌ها و داشتن روحیه سازنده نسبت به آنها 
  • توانایی طراحی پروسه و پیاده سازی آن با استفاده از متدولوژی‌ها و نرم افزارهای بروز


ارزش های پیاده:


  • پیاده‌ای بودن 
  • مشتری مداری 
  • بهینگی 
  • شجاعت 
  • انسانیت



آنچه ما اراِیه میدهیم:

 

  • محیطی مناسب برای رشد حرفه ای
  • کار کردن در فضایی باحال با طراحی خاص در قلب شهر تهران با فاصله 5 دقیقه پیاده از ایستگاه مترو فردوسی
  •  هم‌تیمی‌های حرفه‌ای
  • فرصت رشد فردی و برگزاری جلسات آموزشی در این خصوص و coaching فرد به فرد
  • پرداخت به موقع حقوق 
 






معرفی شرکت

شرکت پیشروان شهر هوشمند، مالک رسانه‌ی نوپا پیاده است که با ارائه بسترهای گوناگون محتوایی، بیش از 5 سال است که در راستای توسعه فرهنگی و استحکام بخشیدن به ارزش های اجتماعی جوامع شهری و خرده فرهنگ ها نقش آفرینی میکند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتری پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان CRM
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml