استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک همکار سخت‌کوش، با انگیزه، متعهد و منظم جهت پشتیبانی و آموزش مشتریان پی‌پینگ هستیم.


مسئولیت‌های شما:


  • آموزش، پاسخ‌دهی حرفه‌ای و موثر به سوال‌ها و درخواست‌های پشتیبانی کاربران 
  • درک نیاز و درخواست‌ مورد انتظار کاربران از پی‌پینگ، ارائه راهکار به مشتریان بالقوه و بالفعل متناسب با نوع کسب‌و‌کار و صنعت مشتری 

ما در انتخاب خود به این موارد توجه می‌کنیم:

۱. دارای حداقل مدرک کارشناسی 
۲. حداقل ۲ سال سابقه پشتیبانی مشتری
۳. درک عمومی مناسب از متون انگلیسی
۴. توانمندی ارتباطی و یادگیری بسیار بالا و درک جزئیات کارکردی و فنی، قدرت یافتن ریشه مسائل مطرح‌شده توسط مشتری و ارائه راهکار
۵. امکان حضور در شیفت چرخشی صبح و عصر، توانایی انجام کار تحت زمانبندی مشخص و بدون نیاز به نظارت
- شیفت صبح : ساعت ۰۹:۰۰ تا ۱۷:۳۰
- شیفت عصر : ساعت ۱۷:۰۰ تا ۰۰:۰۰ بامداد (حضور در شیفت عصر بصورت ریموت می‌باشد)
۶. پرانرژی، سازگاری کامل با کار تیمی، توجه بسیار زیاد به جزئیات
۷. توانایی مدیریت و انجام چندین وظیفه (Multi-Tasking)

معرفی شرکت

پی‌پینگ یه استارتاپه که سال 94 توی شتابدهنده آواتک شکل گرفته. هدف ما اینه که نیازهای کسب وکارها در حوزه پرداخت آنلاین رو بصورت کامل برطرف کنیم. خیلی تلاش می‌کنیم یکی از مجموعه‌های پیشرو در صنعت فین تک کشور باشیم و همکارهایی رو به جمعمون اضافه کنیم که دوست دارن توی یکی از صنایع به‌روز و جدید دنیا فعالیت کنن.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml