امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

دانش بنیان مهندسی ارتباطی پیام پرداز | Payam Pardaz

تاسیس در ۱۳۷۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر payampardaz.com/

استخدام مدیر ستاد خدمات پس از فروش

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت مهندسی پیام پرداز برای تکمیل تیم مدیریتی خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می کند:

  • فارغ التحصیل رشته های کامپیوتر، IT و سایر رشته های مرتبط 
  • مسلط به مفاهیم و پروتکل های شبکه در سطح مدیر شبکه
  •  آشنا با دانش امنیت شبکه
  •  مسلط به ITIL
  • اشنایی با استراتژی ها و مدل های ارائه خدمات پس از فروش در حوزه IT
  • توانایی تعریف معیارهای کلیدی عملکرد برای اندازه گیری و بهبود مستمر در حوزه IT
  • مسلط بر معماری، اصول، نظام ها و الزامات ارائه خدمات پس از فروش در حوزه IT
  • توانایی طراحی فرایندهای خدمت رسانی به مشتری و کنترل فرآیندها
  •  رسیدگی به شکایات و بازخوردهای مشتریان و سنجش میزان رضایت آنها (گزارش و تحلیل)
  •  شناسایی نیازهای مشتریان و انتقال آنها به مدیران محصول و سایر مدیران ارشد
  •  برنامه ریزی آموزش و توسعه و توانمندسازی نیروهای خدمات پس از فروش
  • همکاری در مصاحبه، جذب، فیلترینگ و استخدام نیرو
  • نظارت بر کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان و راهکارهایی برای بهبود آنها
  • درک و بیان شفاهی مناسب
  • توانمندی مدیریت تیم و اتخاذ تصمیمات چالش 
  • توانایی تحلیل، ارائه راه حل و راهبری برای حل مساله

معرفی شرکت

شرکت مهندسی ارتباطی پیام‌ پرداز با هدف طراحی و تولید محصولات بومی و ارائه خدمات تخصصی در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات تأسیس گردید. (این شرکت از نخستین شرکت‌های خصوصی محسوب می‌شود که به صورت تخصصی و حرفه‌ای در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات و با انگیزه پاسخگویی به نیازهای فنی کشور در این عرصه، فعالیت خود را آغاز نموده است.)
شرکت طی سنوات گذشته توانسته است با جذب برجسته‌ترین فارغ‌التحصیلان و نخبگان دانشگاهی و با افزایش توانمندی‌ها و قابلیت‌های تخصصی خود، نقش مؤثری در اجرای پروژه‌های تحقیقاتی و ساخت محصولات انحصاری بازار امنیت فضای تبادل اطلاعات (افتا) کشور ایفا کند.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مدیریت خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/768395 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml