آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk-خانم)

پاترا ویژن | Patra Vision
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

آنیا یک برند شناخته شده و در حال رشد در حوزه سلامت و تربیت بدنیه و چندین استارت آپ جذاب و به روز در این زمینه ها داره. ما مشتری و نیروی انسانی رو بزرگترین سرمایه خودمون میدونیم. حقوق و رضایت مشتری موضوعی هست که همیشه جزء دغدغه های ما بوده و هموار سعی داشتیم که در این موضوع عملکردمون رو بهبود ببخشیم.
 صبور بودن در رسیدگی به امور مشریان جزو مسائلی هست که در این موقعیت شغلی در اولویت ما قرار می گیره.
 
 شرایط احراز:



  • حداقل کاردانی رشته های فنی یا سابقه کار در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی و اموزش نرم افزار
  • آشنایی با مفاهیم کامپیوتر و شناخت قطعات سخت افزاری کامپیوتر
  • توانایی آموزش ، نصب، راه اندازی و استقرار نرم افزار بصورت ریموت
  • روابط عمومی بالا ، مسئولیت پذیر، انعطاف پذیر
  • تکمیل و پیگیری شکایات و مرجوعی مشتریان
  • دریافت و انتقال نظرات و مشکلات مشتریان و اعلام سازنده به سایر تیم ها
  • پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه، مکاتبه و سایر ورودی ها
  • توانایی کنترل احساسات در فشارهای کاری
  • کنترل کیفی محصولات نرم افزاری
  • گزارش باگ و خطاها به تیم برنامه نویسی
ساعات کاری:
شنبه تا جهارشنبه 9 الی 17 پنجشنبه ها تا 13



پرداخت منظم حقوق و مزایای قانونی، جزو حقوق شماست و مزیت محسوب نمی شود.
حقوق توافقی بر مبنای میزان تخصص



مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی فنی
  • Helpdesk
  • نصب و راه اندازی
  • سخت افزار

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۶/۰۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه