پرداخت الکترونیک پاسارگاد یک تیم پویاست که با ایجاد یک فضای صمیمی و حرفه ای به شما در بهبود مهارت ها و یادگیری بیشتر کمک می کند. اگر کار تیمی و چالش های جدید برایتان جذاب است، جای شما اینجاست، پیش ما..
شرح شغل شما :
ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان ( حوزه IPG, MPG, POS, Card )
پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
برقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلف
شرایط احراز شغل :
تجربه کار در call center( ترجیحا مرکز تماس بانک یا شرکت های فعال در حوزه پرداخت الکترونیک )
مسلط به office
دوره مدیریت ارتباط با مشتریان(crm)
توانایی انجام کار گروهی
روحیه مشتری مداری
انعطاف پذیری
مهارت مذاکره
مهارت های ارتباطی
کنترل خشم
معرفی شرکت
شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد (سهامی عام) به عنوان یکی از شــــرکتهای گروه مالی پاسارگاد و با مسؤولیت راهبری خدمات پرداخت الکترونیک از تاریخ ۱۳۸۴/۱۱/۳۰ آغاز به کار کرده و هم اکنون در گروه هلدینگ فناپ فعالیت می نماید.این شرکت با حفظ استانداردهای بین المللی خدمات پرداخت الکترونیک، اقدام به بسترسازی جهت ارایه خدمات پرداخت الکترونیک با استفاده از ابزارهای نوین این صنعت نموده است.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریMicrosoft Office CRM