همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پرداخت الکترونیک پاسارگاد | Pasargad Electronic Payment

بانکداری بیش از ۱۰۰۰ نفر www.pep.co.ir

استخدام کارشناس ستاد دفتر عملیات

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • نظارت و مانیتورینگ عملکرد نیروهای میدانی شامل: ورود و خروج، تعداد پشتیبانی و انجام موفق موارد محوله و دستیابی به اهداف تعیین شده و در صورت نیاز تعریف اقدام اصلاحی
  • کنترل پیشرفت پروژه های تعریف شده طی دوره
  • پاسخ گویی به موارد تلفنی مطرح شده از سوی نیروهای پشتیبان و همکاران امداد مشتریان و پیگیری تا حصول نتیجه
  • نظارت بر پذیرندگان طبق برنامه از پیش تعیین شده
  • پیگیری قطعی های شبکه از واحد شبکه یا اداره مخابرات و مراجعه حضوری به شعبه(محل استقرار رک شرکت) یا مخابرات در صورت نیاز
  • کنترل، ثبت و نگهداری سریالی و آماری دستگاه های وارد یا خارج شده از انبار
  • ورود اطلاعات، ثبت و تایید بازاریابی های جدید در سامانه جامع
  • اسکن مدارک، بارگذاری در سامانه مربوطه و آماده سازی آن ها جهت ارسال به بایگانی
  • ارسال دستگاه ها و متعلقات به انبار و کنترل موجودی انبار و نگهداری داده های مربوطه

 مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز

  • تسلط به مفاهیم کارتخوان
  • تسلط نسبی بر نرم افزارهای excel و   word  
  • اشنایی با الزامات شاپرک و مستندات و قوانین صنعت پرداخت 
  • آشنایی با اصول بازاریابی و حفظ و نگهداشت مشتری
  • دارای روحیه یپیگیری
  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • دارای روحیه کار تیمی

معرفی شرکت

شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد (سهامی خاص) به عنوان یکی از شــــرکت‌های گروه مالی پاسارگاد و با مسؤولیت راهبری خدمات پرداخت الکترونیک از تاریخ ۱۳۸۴/۱۱/۳۰ آغاز به کار کرده و هم اکنون در گروه هلدینگ فناپ فعالیت می نماید.این شرکت با حفظ استانداردهای بین المللی خدمات پرداخت الکترونیک، اقدام به بستر‌سازی جهت ارایه خدمات پرداخت الکترونیک با استفاده از ابزارهای نوین این صنعت نموده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    عملیات Microsoft Office ارتباط با مشتری کارتخوان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml