استخدام کارشناس بازاریابی
شرح موقعیت شغلی
- مذاکره، بازاریابی و فروش محصول به مشتریان جدید
- انجام تحقیقات بازار در جهت توسعه بازار
- تهیه طرح بازاریابی و پروپزال
- به روز رسانی، تمدید یا اصلاح قراردادهای مشتریان فعلی بر اساس عملکرد ایشان
- ارائه خدمات به مشتریان بر اساس سطح سرویس مشخص شده در نوع قرارداد
- همکاری در تعیین و تحقق اهداف کلان بازاریابی و فروش تعیین شده توسط سازمان
- نگهداشت و پشتیبانی مشتریان پیگیری بابت رفع نیازمندی های آن ها
- رصد تراکنش ها و سرویس های مربوط به هر مشتری و تلاش بابت افزایش تراکنش های هر مشتری
- پیگیری وصول مطالبات مالی
- همکاری در تدوین و به روز رسانی مستندات مربوط به سرویس ها
- تهیه گزارش عملکرد مربوط به هر مشتری و تحلیل آن ها
شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:
- تسلط به اصول تحقیقات بازار و بازاریابی
- آشنا به صنعت پرداخت و سرویس های حوزه فینتک
- آشنا به مباحث حقوقی
- آشنا به مباحث مالی
- آشنا به نرم افزار BI
- تسلط به نرم افزار آفیس
- انجام تحقیقات بازار در جهت توسعه بازار
- تهیه طرح بازاریابی و پروپزال
- به روز رسانی، تمدید یا اصلاح قراردادهای مشتریان فعلی بر اساس عملکرد ایشان
- ارائه خدمات به مشتریان بر اساس سطح سرویس مشخص شده در نوع قرارداد
- همکاری در تعیین و تحقق اهداف کلان بازاریابی و فروش تعیین شده توسط سازمان
- نگهداشت و پشتیبانی مشتریان پیگیری بابت رفع نیازمندی های آن ها
- رصد تراکنش ها و سرویس های مربوط به هر مشتری و تلاش بابت افزایش تراکنش های هر مشتری
- پیگیری وصول مطالبات مالی
- همکاری در تدوین و به روز رسانی مستندات مربوط به سرویس ها
- تهیه گزارش عملکرد مربوط به هر مشتری و تحلیل آن ها
شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:
- تسلط به اصول تحقیقات بازار و بازاریابی
- آشنا به صنعت پرداخت و سرویس های حوزه فینتک
- آشنا به مباحث حقوقی
- آشنا به مباحث مالی
- آشنا به نرم افزار BI
- تسلط به نرم افزار آفیس
مهارت‌های مورد نیاز
- بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت