این آگهی منقضی
شده است
شرایط احراز :
رشته تحصیلی : کامپیوتر – فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی : کاردانی- کارشناسی
- تجربه کاری مرتبط : حداقل یک سال
- جنسیت : آقا و خانم
- بازه سنی : 20 الی 40 سال
- نوع همکاری : تمام وقت
- حقوق : توافقی
مهارت های تخصصی
- آشنایی مقدماتی با دستورات SQL
- آشنایی با CRM
- آشنایی با EXCELL
مهارت های عمومی
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
- مسئولیت پذیر
- داشتن ذهن تمرکز و هدفمند
- دارای روابط عمومی خوب در برقراری ارتباط موثر با دیگران
- صبور بودن و دارای حوصله در انجام امور محوله
- درک تحلیلی بالا از نرم افزار
خلاصه شغل
کارشناس پشتیبان به عنوان اولین سطح که با کاربران در ارتباط می باشد و باید بتواند با خوب گوش کردن و خوب خواندن تیکت های ارسالی از آنان به درک صحیح موضوع پرداخته و با روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر با آنان در جهت رفع مشکل و ارائه راهکار بپردازد. در این راستا باید ذهنی متمرکز و هدفمند داشته باشد و با حس مسئولیت بالایی که دارد درصدد پاسخگویی و پیگیری مداوم امر محوله باشد.تعهد جهت انجام امور نیز یک رکن اساسی است و انتظار می رود تا رسیدن به نتیجه مطلوب برای کار پیگیر باشد.
شرایط و مزایای کاری :
- روز های کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 و پنج شنبه ها به صورت گردشی می باشد
- محیط کاری آرام و صمیمی
- پرداخت به موقع حقوق
- بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
- ناهار ( روز های زوج )
- دسترسی آسان به ایستگاه مترو توحید ، BRT
شرکت مهندسی فن آوری اطلاعات پرتو بیتا یک سازمان دانش بنیان گرید یک نرم افزاری هست که ازسال 88 فعالیت تخصصی خودش رو درصنعت نرم افزار آغاز کرده. حوزه فعالیت این کسب و کار ، توسعه وپشتیبانی از سامانه ها و نرم افزار هایی هست که به صنعت کشاورزی خدمت ارائه می کنن. این شرکت اولین، قدیمی ترین و بزرگترین مجموعه ای هست که بصورت تخصصی به صنعت طیور کشور خدمت نرم افزاری ارائه میده. محصولات و سامانه های تولید شده در این سازمان ، سامانه های ملی هستن(نظیر سامانه های سماصط ، ساتیما ، سماتیم ، هن ورک و...) که کلیه فعالان خرد و کلان این صنعت در خصوص کسب و کارخودشون با این بسترها سرو کار مستقیم دارن.اتمسفر این شرکت به مدل استارتاپی بسیار نزدیکه و منطق فرایند وتکنولوژی سازمانی از متد Agile پیروی می کنه . جو و محیط این شرکت آرام، امن ، صمیمی و به دور از تنشه و قطعا میتونه تجربه کاری به خاطر موندنی رو برای تیم رقم بزنه. پرتو بیتا ارزشمند ترین دارایی خودش روسرمایه های انسانی ذی قیمتش میدونه و از جمله دغدغه های اصلیش معطوف به توسعه و امنیت روانیه کارکنانش هست.