تحصیلات: لیسانس و بالاتر رشتههای مدیریت، اقتصاد و رشتههای مرتبط
دانش، مهارتها و تواناییها:
• بررسی مدلهای نگهداشت رقبا در حوزه دارندگی به جهت شناسایی فرصتهای رقابتی و بهروزرسانی استراتژیهای نگهداشت داخلی. • آشنایی با فرآیندهای شارژ، صدور جهت پاسخگویی به مشتریان فعال با هدف نگهداشت و توسعه شارژ سازمانی. • دانش پایه در حوزه استانداردهای صنعت پرداخت (مانند شاپرک). • تلاش در جهت توسعه محصول و توسعه آورده شارژ مشتریان با هدف گسترش سبد خدمات و افزایش درآمد از شارژهای سازمانی • تهیه گزارش عملکرد مشتریان فعال همراه با پایش و تحلیل عملکرد مقایسهای و نقطه به نقطه در قالب گزارش • مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و توانایی حل مسئله در تعامل با مدیران و نمایندگان سازمانها.
شرایط کاری:
ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 07:30 تا 16:15 (1 ساعت شناوری) مزایا: وام، بستهها و هدایای مناسبتی، محل کار:جردن،سایه
شرکت تجارت الکترونیک پارسیان وابسته به بانک پارسیان میباشد که در زمینه خدمات نرمافزاری، تجارت الکترونیک، خدمات کارت، درگاه پرداخت و دستگاه کارتخوان فعالیت دارد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان