تجارت الکترونیک پارسیان | Parsian E-commerce

استخدام کارشناس توسعه و نگهداشت مشتری

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

تحصیلات: لیسانس و بالاتر رشته‌های مدیریت، اقتصاد و رشته‌های مرتبط

دانش، مهارت‌ها و توانایی‌ها:

•    بررسی مدل‌های نگهداشت رقبا در حوزه دارندگی به جهت شناسایی فرصت‌های رقابتی و به‌روزرسانی استراتژی‌های نگهداشت داخلی.
•    آشنایی با فرآیندهای شارژ، صدور جهت پاسخگویی به مشتریان فعال با هدف نگهداشت و توسعه شارژ سازمانی.
•   دانش پایه در حوزه استانداردهای صنعت پرداخت (مانند شاپرک).
•   تلاش در جهت توسعه محصول و توسعه آورده شارژ مشتریان با هدف گسترش سبد خدمات و افزایش درآمد از شارژهای سازمانی
•    تهیه گزارش عملکرد مشتریان فعال همراه با پایش و تحلیل عملکرد مقایسه‌ای و نقطه به نقطه در قالب گزارش  
•    مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و توانایی حل مسئله در تعامل با مدیران و نمایندگان سازمان‌ها.

شرایط کاری:

ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 07:30 تا 16:15 (1 ساعت شناوری)
مزایا: وام، بسته‌ها و هدایای مناسبتی،
محل کار:جردن،سایه 

معرفی شرکت

شرکت تجارت الکترونیک پارسیان وابسته به بانک پارسیان می‌باشد که در زمینه خدمات نرم‌افزاری، تجارت الکترونیک، خدمات کارت، درگاه پرداخت و دستگاه کارتخوان فعالیت دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml