استخدام کارشناس پشتیبانی(شیراز)
شرح موقعیت شغلی
جهت انجام امور مربوط به پشتیبانی کاربران به صورت آنلاین و تلفنی در قالب چت پشتیبانی و پاسخگویی به پیام های کاربران نیازمند همکاری با یک نفر پشتیبان هستیم.
شرایط:
شرایط:
- خوش برخورد و صبور
- مسئولیت پذیر، دقیق و سرعت عمل بالا
- آشنایی با فضای کاری کسب و کارهای اینترنتی
- مسلط به کاربری کامپیوتر
- آشنایی با ICDL
- ساعت کاری شیفتی و گردشی (8 تا 16 - 16 تا 23)
- امکان همکاری به صورت حضوری در شیفت صبح و دورکار در شیفت بعد از ظهر
- دارای لپ تاپ یا سیستم شخصی (در ساعات دورکاری)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- icdl
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست