استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان پرنیا به عنوان یکی از اعضاء پارک علم و فناوری خراسان در زمینه تولید نرم افزارهای سازمانی مبتنی بر وب و پردازش ابری، از یک نفر جهت تکمیل تیم پشتیبانی و ارتباط با مشتریان به صورت تمام وقت در دفتر مشهد دعوت به همکاری می نماید.
مهارت‌های ضروری:
- داشتن روحیه کار گروهی و ارتباط موثر با اعضاء شرکت
- داشتن سابقه فعالیت مشابه به مدت حداقل 1 سال
- داشتن هوش بالا برای آشنایی کامل با محصولات و خدمات شرکت
- داشتن قدرت تحلیل و درک نیازهای مشتریان و ارائه بهترین پاسخ و پیشنهاد
- داشتن قدرت مکالمه بالا و دایره کلمات گسترده در ارتباط با مشتریان
- توانایی شناسایی بازار و یافتن مشتریان بالقوه
- با حوصله و پیگیر برای پاسخگویی، ارتباط و دنبال کردن امور مشتریان
- منظم و پایبند به اصول سازمانی
- توانایی تهیه و ارائه گزارش فروش و میزان پیشرفت به مدیریت
- تسلط به نرم افزارهای Office
مهارت‌های دارای امتیاز مضاعف:
- تسلط در مهارت‌های خواندن و نوشتن متون انگلیسی
شرایط کاری:
- ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 16:30 و پنجشنبه‌ها 8:30 الی 12:30
- حقوق: به صورت توافقی
- نوع همکاری: تمام وقت به صورت حضوری
مزایای همکاری با ما:
- حضور در یک محیط کاری پویا و دوستانه
- امکان آشنایی با محصولات نرم افزاری به روز
- امکان استفاده از دوره ها و رویدادهای ویژه اعضاء شرکت های فناور و دانش بنیان
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- Microsoft Office
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت