پارمیس | Parmis IT

تاسیس در ۱۳۸۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.ParmisIT.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

فرصت شغلی: کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار حسابداری

به تیم پشتیبانی پارمیس بپیوندید و در ارائه خدمات حرفه‌ای به مشتریان نقش‌آفرین باشید

شرکت دانش‌بنیان فناوری اطلاعات پارمیس با بیش از 24 سال سابقه در تولید نرم‌افزارهای مالی و مدیریتی، برای تکمیل تیم پشتیبانی خود به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار حسابداری متعهد، منظم و توانمند است.

در این جایگاه، فرد منتخب مسئول پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان، ارائه راهنمایی و مشاوره در استفاده از نرم‌افزار، پیگیری موارد و درخواست‌های مشتریان خواهد بود.

مسئولیت‌ها

پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان در زمینه استفاده از نرم‌افزار حسابداری
ارائه مشاوره و راهنمایی لازم برای استفاده صحیح و بهتر از نرم‌افزار
پیگیری مسائل، درخواست‌ها و مشکلات مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
نصب، راه‌اندازی و استقرار نرم‌افزار برای مشتریان در صورت نیاز
انجام تنظیمات اولیه نرم‌افزار و آماده‌سازی آن برای استفاده مشتری
پشتیبانی از فرآیند نصب و راه‌اندازی SQL Server در موارد مرتبط
انجام عملیات پشتیبان‌گیری و بازگردانی فایل‌های SQL Backup
همکاری با سایر واحدها برای حل مسائل فنی و کاربردی مشتریان
کمک به افزایش رضایت مشتریان از طریق پاسخ‌گویی دقیق، منظم و مسئولانه

مهارت‌های تخصصی

آشنایی با نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها
توانایی انجام Backup و Restore فایل‌های SQL
توانایی نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار برای مشتریان
آشنایی با مفاهیم پشتیبانی نرم‌افزار و پاسخ‌گویی به مشتریان
آشنایی با نرم‌افزارهای حسابداری مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با فرآیندهای کسب‌وکار مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با شبکه و مفاهیم اولیه زیرساختی مزیت محسوب می‌شود

ویژگی‌های فردی

پیگیر، منظم، هدفمند و علاقه‌مند به پیشرفت
دارای روحیه همکاری و کار تیمی
باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و متعهد
دارای توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
صبور، دقیق و علاقه‌مند به حل مسئله
توانمند در مدیریت هم‌زمان چند درخواست و پیگیری منظم امور

مزایای همکاری با پارمیس

محیط کاری پویا و دوستانه
پرداخت منظم حقوق بدون تأخیر
بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی
پاداش‌های موردی و پرداخت‌های مناسبتی
ساعت کار شناور و منعطف
دسترسی آسان به مترو (ایستگاه‌های سهروردی و بهشتی)
برنامه‌های رفاهی و تفریحی (جشن تولد، کارت هدیه، گردهمایی‌های دوستانه)
فرصت‌های ارتقای شغلی و یادگیری مستمر

ساعت کاری

شنبه تا چهارشنبه: 8:30 تا 17:30
پنج‌شنبه‌ها: 8:30 تا 16:00 (یک هفته در میان)

محل کار: تهران، خیابان شهید بهشتی، ابتدای خیابان صابونچی

اگر علاقه‌مندید در محیطی حرفه‌ای فعالیت کنید و در پشتیبانی، راهنمایی و استقرار نرم‌افزار برای مشتریان نقش مؤثری داشته باشید، رزومه خود را از طریق همین سامانه ثبت نمایید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما در پارمیس با دانش های مختلف گرد هم آمده ایم تا طرحی نوین در حوزه طراحی و تولید نرم افزارهای حوزه مالی در اندازیم. دانش و تجربه را با تکنولوژی های روز درآمیخته ایم تا طرحی ماندگار بیافرینیم و کمکی باشیم برای توسعه کسب و کار ها. یاری باشیم برای کسب و کارها که بتوانند با استفاده و بهره گیری از محصولات پارمیس ارزش چندین برابری و متفاوتی را در کسب و کارشان تجربه کنند.
اعتقاد راسخ داریم که کیفیت محصولات ما به همان خوبی پارمیسی هاست که تبحر آن در تیم های مختلفی مانند توسعه نرم افزار، پشتیبانی مشتریان، فروش، مارکتینگ و تیم های دیگر است که آن هم سرچشمه ای از فرهنگ سازمانی مبتنی بر ارزش آفرینی و احترام به سلایق مشتریان است.
ما در پارمیس مشتاقانه منتظر حضور افرادی هستیم که ما را در این سفر یاری نمایند تا همگی شاهد خلق ارزشی ناب برای جامعه باشیم.
پس اگر دوست دارید تا در این مسیر با ما همراه باشید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید...