استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

آشنا با:

  • تسلط بر سخت افزار
  • آشنایی با انواع سرور و ذخیره ساز 
  • آشنایی با انواع سوییچ و روتر
  • آشنا به سخت افزارهای کلاینتی، لپ تاپ و آل این وان و تجهیزات شبکه
  • آشنا به اصول اولیه مراکز داده
  • آشنا به مباحث دوره های MCITP و Network Plus
  • آشنا به انواع سیستم عامل و طریقه نصب آن
  • آشنایی کامل سیستم های مجازی سازی و سیستم های پشتیبان گیری
  • آشنا به سرویس های VOIP
  • آشنا به مباحث اصولی شبکه
  • آشنا به تجهیزات اکتیو شبکه 
  • آشنا به نرم افزارهای کاربردی
  • آشنا به آفیس و اکسل


وظایف کاری و اهداف:


  • پاسخگویی به درخواست های پشتیبانی و حل آنها به صورت ریموتی
  • کمک به تیم اجرا و مدیریت درخواست ها 
  • نصب انواع نرم افزار به صورت ریموت
  • مشاوره و رفع ایراد از راه دور
  • مشاوره سخت افزاری و راهنمایی به مشتریان
  • مهارت در ارتباط نوشتاری و گفتاری بالا
  • پیگیری اثر بخش جهت پیشبرد مراحل فروش


ویژگی های فردی:


  • توانا در انجام کارهای گروهی
  • توانایی پاسخگویی به مشتری و مدیریت درخواست ها
  • با اخلاق و متعهد
  • روابط عمومی مناسب
  • قدرت جست و جو بالا
  • توانایی بالا در عیب یابی مشکلات (Troubleshooting)
  • روحیه انتقاد پذیر
  • توانا در انجام چندین کار


امتیاز محسوب میشود:


  • داشتن مدرک CCNA ، CCNP
  • داشتن مدرک MCSE  یا MCITP
  • آشنایی با کنترل پنل های وب سایت و طریقه راه اندازی آنها
  • آشنایی با ICDL
  • آشنایی با لینوکس
  • آشنایی با شبکه های بیسیم
  • آشنا با SolarWinds ، Zabbix ، PRTG
  • آشنا با سیستم های پشتیبان گیری

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه: 9 - 17
پنجشنبه ها: تعطیل (مگر شرایط خاص)
حقوق و مزایا + بیمه

پاراگ با تکیه بر متخصصین مجرب خود توانسته افراد بسیاری را در محیط کاری خود پرورش و به استخدام خود درآورد.
کارجویانی که به تازگی از محیط های آموزشی فارق التحصیل شده و در جست و جو شغل هستند نیز رزومه خود را ارسال نمایند.

معرفی شرکت

پاراگ (پادرا رایان گستر قرن) یک مجموعه‌ی چند‌حوزه‌ای در زمینه فناوری و بازاریابی دیجیتال است که با تکیه بر تخصص فنی و تیم جوان فعالیت می‌کند. تمرکز پاراگ روی ارائه راهکارهای یکپارچه برای حضور آنلاین کسب‌وکارهاست؛ از زیرساخت و پشتیبانی IT تا طراحی وب‌سایت، سئو، اپلیکیشن، فروش آنلاین و مارکتینگ.
پاراگ در چهار بخش اصلی کار می‌کند: خدمات فناوری اطلاعات و پشتیبانی، طراحی سایت و سئو و اپلیکیشن، فروشگاه اینترنتی و تأمین تجهیزات، و آژانس مارکتینگ و تبلیغات دیجیتال. هدف پاراگ این است که کسب‌وکارها بتوانند با کمترین درگیری فنی، تمام نیازهای آنلاین و دیجیتال خود را در یک مجموعه متمرکز برون‌سپاری کنند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی Help Desk شبکه عیب یابی MCSE
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml