پاکلین | Paklean

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر paklean.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارآموز پشتیبانی امور مشتریان (شیفت عصر و تعطیلات)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت کارآموزی
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاکلین برای توسعه واحد پشتیبانی امور مشتریان خود به همکاران و کارآموزانی مشتاق ، متعهد و با انگیزه نیاز دارد که در پایان دوره کارآموزی موارد زیر را کسب خواهند کرد:

توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و سفیران
آشنایی با اصول مذاکره و حل مسئله
آشنایی با فرآیند صحبت تلفنی با مشتری و ثبت گزارشات
توانایی کار با پنل crm
آشنایی با رفتار سازمانی
توانایی مدیریت شکایات و مشتریان ناراضی

دوره کارآموزی ۱ الی ۳ ماه بستگی به میزان پیشرفت کارآموز

کارهایی که در واحد پشتیبانی و عملیات انجام میشود:

وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و سفیران می باشد

پاسخگویی تماس های ورودی و پیگیری درخواست های مشتریان و سفیران
برقراری تماس های خروجی و انجام موارد خواسته شده اعم از نظرسنجی و ..
ارائه گزارش از تماس ها و وظایف محول شده و ارائه پیشنهادات در جهت توسعه و پیشرفت خدمات
کار کردن با پنل اختصاصی CRM پاکلین و ثبت فعالیت ها در پنل

شرایط استخدام:
ترجیحا ساکن شرق و شمال شرق تهران (محدوده شرکت پاسداران میدان هروی)

محدودیت سنی 18 تا 25 سال
مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط
آشنایی با محیط استارت آپی
آشنایی با مذاکره تلفنی با مشتریان (مزیت)
آشنایی با مجموعه نرم افزارهای office

شرایطی که در پاکلین برای همکاران فراهم میشود:

امکان پیشرفت شغلی
برنامه های تفریحی و آموزشی
کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی
فضای کاری شاداب و صمیمی
بیمه تکمیلی درمانی
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
آموزش پروژه محور

ساعات کاری:
شیفت عصر 16 الی 21 و روزهای تعطیل و جمعه
*با توجه به شرایط کارآموز روزهای کاری و ساعات قابل انعطاف هست *

مزایا :

پرداخت پاداش در دوره کارآموزی بر اساس عملکرد
امکان استخدام بعد از گذراندن دوران کارآموزی در صورت احراز صلاحیت
توافق روزهای کاری

معرفی شرکت

خشکشویی آنلاین پاکلین با هدف ارتقا سطح کیفی زندگی و رفع نیازهای در حال رشد ایرانیان، در زمینه خشکشویی و اتوشویی آنلاین فعالیت می کند. ما با ایجاد بستری امن، سفارش رضایت بخش در فضای اینترنتی را رکن اصلی توسعه‌ ی فعالیت‌های خود در زمینه خدمات خشکشویی و اتوشویی آنلاین قرار داده ایم. دریافت سفارش خشکشویی از سراسر استان تهران، ایجاد ساختاری منطبق با تفکر مشتری مداری، ایجاد اعتماد به سفارش اینترنتی و پشتیبانی به موقع، از مزایای اصلی سفارش اینترنتی در خشکشویی آنلاین پاکلین محسوب می گردد.