سلام ما در پاکلین به دنبال دوست و همکار جدید میگردیم که در واحد "پشتیبانی و ارتباط با مشتریان " ما فعالیت کند. همکارانی متعهد، با استعداد و باانگیزه که دارای مهارت های زیر باشند :
روابط عمومی قوی و داشتن روحیه تیمی
آشنایی با Microsoft office
قدرت حل مسئله و مدیریت بحران
سرعت عمل بالا و توانایی انجام چند کار همزمان
ایجاد ارتباط موثر و مثبت با مشتریان
گویش و ادبیات مناسب
آشنایی با محیط استارت آپی
شرح وظایف و موقعیت شغلی پشتیبانی :
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و سفیران می باشد
پاسخگویی تماس های ورودی و پیگیری درخواست های مشتریان و سفیران
برقراری تماس های خروجی و انجام موارد خواسته شده اعم از نظرسنجی و ..
ارائه گزارش از تماس ها و وظایف محول شده و ارائه پیشنهادات در جهت توسعه و پیشرفت خدمات
کار کردن با پنل اختصاصی CRM پاکلین و ثبت فعالیت ها در پنل
شرایط استخدام:
ترجیحا ساکن شرق و شمال شرق تهران (محدوده شرکت پاسداران میدان هروی)
محدودیت سنی 20 تا 30 سال
مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط
امکان فعالیت در بعضی از روزهای تعطیل
شرایطی که در پاکلین برای همکاران فراهم میشود:
امکان پیشرفت شغلی و مرتبه
برنامه های تفریحی و آموزشی
کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی
فضای کاری شاداب و صمیمی
بیمه تکمیلی درمانی
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
ساعات کاری:
پاره وقت(بعد از ظهرها 16 الی 20.30) و روزهای تعطیل
تمام وقت(8 الی 16)
حقوق و مزایا توافقی و براساس پایه وزارت کار با احتساب تمامی مزایا:
بیمه تامین اجتماعی
عیدی
سنوات
پاداش
معرفی شرکت
خشکشویی آنلاین پاکلین با هدف ارتقا سطح کیفی زندگی و رفع نیازهای در حال رشد ایرانیان، در زمینه خشکشویی و اتوشویی آنلاین فعالیت می کند. ما با ایجاد بستری امن، سفارش رضایت بخش در فضای اینترنتی را رکن اصلی توسعه ی فعالیتهای خود در زمینه خدمات خشکشویی و اتوشویی آنلاین قرار داده ایم. دریافت سفارش خشکشویی از سراسر استان تهران، ایجاد ساختاری منطبق با تفکر مشتری مداری، ایجاد اعتماد به سفارش اینترنتی و پشتیبانی به موقع، از مزایای اصلی سفارش اینترنتی در خشکشویی آنلاین پاکلین محسوب می گردد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان