پدیده مریلا | Padide Merila

تاسیس در ۱۳۹۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر mybay.ir/

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها و انتظارات :

پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران از طریق تلفن و چت

مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های کاربران

کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط

روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی

توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت

توانایی پیگیری درخواست‌های کاربران

مدیریت نیازهای کاربران و اطمینان از احساس رضایت آن‌ها

توانایی مستندسازی فرایندها و تهیه گزارشات

آشنا به کامپیوتر به ویژه نرم افزار های اکسل

طبقه بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران و پیگیری از همکاران تا حصول نتیجه

مهارت‌های عمومی :

توانایی انجام کار گروهی

انضباط و دقت

سرعت عمل

مسئولیت پذیری

انگیزه بالا

پیگیر و پرتلاش

معرفی شرکت

شرکت پدیده مریلا يك شركت هلدینگ استارت آپ ميباشد, با پيشرفت روزافزون تكنولوژي و مطالعات بازار كسب و كار وشيوه هاي نوين و كارآمد جديد ، اين شركت منابع خود را جهت توسعه كسب وكار با روش نوين نموده است ،اين شركت با بهره گيري از نيروهاي با سابقه و برجسته در هر رشته و پيوند اين افراد با تكنولوژيهاي جديد IOT و AI و اتكا به توانمندي نيروهاي متخصص و جوان مي كوشد تا يكي از شركتهاي تراز اول تبديل شود