استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
· حداقل یک سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
· دارای روحیه کار تیمی و روابط عمومی بالا
· مسئولیت پذیر، پیگیر، امین و امانت دار
شرح شغل و وظایف
· پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری و ارائه خدمات
· قدرت برقراری ارتباط و درک نیازمشتری
· تسلط به نرم افزارهای آفیس شامل Word، Excel
· دارای مهارت مذاکره حضوری و تلفنی
· دقت بالا و سرعت عمل در کار
· آشنایی نسبی با امور اولیه مالی
· آشنایی با بازار و صنعت خودرو و علاقه به این حوزه مزیت محسوب می‌شود
تحصیلات
· کاردانی یا کارشناسی کلیه رشته ها
تسهیلات و مزایا
· بیمه تامین اجتماعی از روز اول
· بیمه تکمیلی (یک ماه پس از شروع به کار)
· صبحانه و میان وعده
· هدایای مناسبتی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست