استخدام کارشناس تجربه مشتری
شرح موقعیت شغلی
ما در اتاقک مشتاق همکاری با تعدادی نیرو جوان و خلاق به منظور مدیریت تجربه مشتری هستیم. در این جایگاه شغلی ما به دنبال کسی هستیم که بتواند مسئولیت ارزیابی تجربه سفر میهمان ها را بعد از اقامت و همچنین بازخورد گرفتن مسمتر را انجام دهد.
مهارت های فردی:
- آشنایی کامل با مباحث روابط عمومی و ارتباط با مشتریان
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- ثبت و پیگیری شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
- فن بیان خوب
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور مربوطه
- روحیه کار تیمی قوی
- روحیه یادگیری و ارتقای فردی
مزایا:
- امکان ارتقای شغلی
- کار در محیطی پویا، فعال، صمیمی و صد درصد استارتاپی
- چالشهای کاری جذاب و دوست‌داشتنی
- موقعیت دسترسی بسیار عالی به تمام شهر ( پل سید خندان)
- استفاده از مزایای شرکت دانش بنیان
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول کار
- پرداخت اضافه کار
- دارای انعطاف زمانی
مهارت‌های مورد نیاز
- تجربه مشتری
- ارتباط با مشتریان
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست