استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
استادکار در راستای گسترش فعالیتهای خود، نیازمند کارشناس امور مشتریان شیفت شب جهت ارتباط با مشتریان به شرایط زیر میباشد:
فن بیان و روابط عمومی بالا
داشتن روحیه کار تیمی
پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن و چت
پیگیری حل مسائل
مهارت در حفظ و ارتقا سطح رضایت کاربران بر اساس سیاست های تعریف شده شرکت
مهارت در مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان
صبور، پیگیر و منظم
حداقل یکسال سابقه کار مرتبط
آشنا به نرم افزار office
آشنا به اصول مذاکره تلفنی
علاقمند به یادگیری
ساعت کاری:
روزهای عادی از ساعت ۱۷ تا ۲۲
فن بیان و روابط عمومی بالا
داشتن روحیه کار تیمی
پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن و چت
پیگیری حل مسائل
مهارت در حفظ و ارتقا سطح رضایت کاربران بر اساس سیاست های تعریف شده شرکت
مهارت در مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان
صبور، پیگیر و منظم
حداقل یکسال سابقه کار مرتبط
آشنا به نرم افزار office
آشنا به اصول مذاکره تلفنی
علاقمند به یادگیری
ساعت کاری:
روزهای عادی از ساعت ۱۷ تا ۲۲
- روزهای تعطیل از ساعت ۹ تا ۱۷:۳۰ (به صورت شیفتی تغییر میکند)
حقوق : 3.200.000 تومان
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست