همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

آپتایم در راستای گسترش فعالیت‌های خود، نیازمند کارشناس مرکز تماس (Call Center) جهت ارتباط با مشتریان می‌باشد.

مهارت های مورد نیاز:
مسئولیت پذیری
توانایی کار گروهی
فن بیان و روابط عمومی بالا
مهارت مدیریت چند وظیفه ای
منظم و وقت شناس
حداقل ۱ سال سابقه کار (داشتن سابقه کار مرتب مزیت محسوب میشود)

موارد زیر مزیت محسوب می شود :

آشنایی کلی با سیستم های نرم افزاری

شرح وظایف
برقراری تماس های ورودی و خروجی با مشتریان جهت حل مشکلات
ثبت اطلاعات در سامانه امور مشتریان
ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست مربوطه


مزایای همکاری

  • امریه و پروژه جایگزین سربازی 
  • هدایای مناسبتی
  • دورهمی های تفریحی
  • دسترسی رایگان به محتواهای سامانه آموزشی MitaLearn
  • خرید از سامانه OpenBox دیجی کالا
  • دسترسی رایگان به تمامی دوره های مکتب خونه


معرفی شرکت

آپتایم سرویس ابری مبتنی بر هوش مصنوعی (توسعه یافته توسط متخصصان لجستیک، هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء از دانشگاه های شریف، تهران، و سایر دانشگاه های برتر کشور) است که به طور بهینه برنامه ریزی، توزیع و مسیرچینی سفارشات را برای ناوگان توزیع و حمل و نقل شرکت ها در کمترین زمان انجام می دهد. آپتایم در حال حاضر با شرکت‌های بزرگی همچون دیجیکالا، اسنپ، خانومی و... همکاری می‌کند و محیطی پر از چالش‌های تکنولوژِیک روز فراهم آورده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است