کارشناس (call center (front office جهت پشتیبانی و پاسخگویی مشترکین پشتیبانی تیکت های مشترکین به صورت شیفتی (حق شیفت مطابق قانون کار پرداخت میشود) تجربه کار در محیط های service provider آشنایی با مباحث Routing و MPLS امتیاز محسوب میشود. (network + , CCNA) منضبط و دقیق و مسولیت پذیر آشنا با مفاهیم شبکههای مخابراتی.
معرفی شرکت
شرکت امید ژرف نگر شریک تجاری مخابرات ایران و ارایه دهنده سرویس دیتا با نام تجاری نورونتا می باشد .اغلب مشترکین سرویس نورونتا بانک ها و سازمان های دولتی می باشند چرا که با توجه به ماهیت این شبکه به صورت کاملا امن و ایزوله بدون اتصال به شبکه IP کشور ارایه سرویس می نماید
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی