استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
نیروی کارشناس ارتباط با مشتری برای پاسخگویی به تماس های ورودی بخش فروش اینترنتی دارای توانمندی های:
- راهنمایی و هدایت مشتری
- آشنا به برنامه CRM و اکسل
- خوش برخورد و با انرژی
- متعهد و منظم
- مسئولیت پذیر
- روحیه کار تیمی بالا
- تهیه گزارشات لازم
- داشتن سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- call center
- Microsoft Excel
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست