نیروی کارشناس ارتباط با مشتری برای پاسخگویی به تماس های ورودی بخش فروش اینترنتی دارای توانمندی های:
راهنمایی و هدایت مشتری
آشنا به برنامه CRM و اکسل
خوش برخورد و با انرژی
متعهد و منظم
مسئولیت پذیر
روحیه کار تیمی بالا
تهیه گزارشات لازم
داشتن سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود
معرفی شرکت
عمدش به عنوان یکی از راه کارهای نوین در تجارت الکترونیک ، با بهره گیری از تجارب نیرو های متخصص در این حوزه توانسته است با تکیه بر سه اصل : شفافیت ، احترام و راحتی در انتخاب کالای مورد نیاز خود ، بستری مناسب برای خریداران فراهم کند . عمدش همواره به دنبال نوآوری در ارائه ی خدماتی بهتر به مشتریان خود است .
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسcall centerMicrosoft ExcelCRMارتباط با مشتریان و پشتیبانی