اکالا(توسعه تجارت الکترونیک کوروش) | Okala

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر okala.com

فرصت‌های شغلی ۲۰

استخدام کارمند مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

okala ( فروش اینترنتی افق کوروش - وابسته به گروه صنعتی گلرنگ ) از جوانان حائز شرایط با پرداخت حقوق و مزایای مناسب ، بیمه ، بیمه تکمیلی رایگان و ... دعوت به همکاری می کند.

وظایف و مسئولیت‌های تخصصی:

درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی شرکتایجاد ارتباط موثر با مشتریان
معرفی و آموزش محصول و خدمات اکالا به مشتریان
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
مشارکت در انجام نظرسنجی های دوره‌ای

دانش و مهارت‌های مورد نیاز عمومی:

توانایی مذاکره و متقاعدسازی و ایجاد ارتباط قوی
مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن
قدرت یادگیری بالا و سریع
توانایی درک مسئله‌های مشتریان
توانایی مدیریت زمان
دارای روحیه کار تیمی
توانایی انجام چند کار به صورت همزمان
موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
داشتن تجربه کاری مرتبط

ساعات کار:

شیفت ها به صورت چرخشی
شیفت صبح از ساعت 8 الی 15:30
شیفت بعد از ظهر از ساعت 15 الی 10:30( همراه با سرویس برای برگشت)

موقعیت مکانی :

کیلومتر8 جاده مخصوص کرج
دسترسی آسان به مترو و اتوبوس

معرفی شرکت

اکالا به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های فروش آنلاین کالاهای تند مصرف در کشور، از ۱۳۹۶ فعالیتش را شروع کرد. از همان ابتدا هدف اکالا تسریع و تسهیل فروش آنلاین برای قشرهای مختلف هموطنان بوده و امروز موفق شده‌ایم نه تنها حیطه فعالیت ما در تمام سطح کل کشور گسترده کنیم بلکه با ارائه قیمت‌های مناسب و رقابتی، حجم بزرگی از کاربران را جذب نماییم.