اکالا(توسعه تجارت الکترونیک کوروش) | Okala

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر okala.com

فرصت‌های شغلی ۲۴

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

okala ( فروش اینترنتی افق کوروش - وابسته به گروه صنعتی گلرنگ ) از جوانان حائز شرایط با پرداخت حقوق و مزایای مناسب ، بیمه ، بیمه تکمیلی رایگان و ... دعوت به همکاری می کند.

وظایف و مسئولیت‌های تخصصی:

درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی شرکت ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
معرفی و آموزش محصول و خدمات اکالا به مشتریان
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
مشارکت در انجام نظرسنجی های دوره‌ای

دانش و مهارت‌های مورد نیاز عمومی:

توانایی مذاکره و متقاعدسازی و ایجاد ارتباط قوی
مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن
قدرت یادگیری بالا و سریع
توانایی درک مسئله‌های مشتریان
توانایی مدیریت زمان
دارای روحیه کار تیمی
توانایی انجام چند کار به صورت همزمان

موقعیت مکانی :

کیلومتر8 جاده مخصوص کرج.

معرفی شرکت

اکالا به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های فروش آنلاین کالاهای تند مصرف در کشور، از ۱۳۹۶ فعالیتش را شروع کرد. از همان ابتدا هدف اکالا تسریع و تسهیل فروش آنلاین برای قشرهای مختلف هموطنان بوده و امروز موفق شده‌ایم نه تنها حیطه فعالیت ما در تمام سطح کل کشور گسترده کنیم بلکه با ارائه قیمت‌های مناسب و رقابتی، حجم بزرگی از کاربران را جذب نماییم.

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم