اکالا(توسعه تجارت الکترونیک کوروش) | Okala

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر okala.com

فرصت‌های شغلی ۱۸

استخدام تیم لید مرکز تماس

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در اٌکالا تلاش می‌کنیم با ارسال سریع کالاهای سوپرمارکتی زندگی شما را آسان‌تر کنیم و تجربه‌ خرید اینترنتی متفاوتی رو رقم بزنیم. تیم عملیات در ساختن این تجربه متفاوت به ما کمک می‌کند. اگر علاقه‌مندید در خلق این اثر سهیم باشید تیم نوآور و پرانرژی اکالا منتظر شماست.

مسئولیت‌ها

رسیدگی و نظارت به فعالیت کارشناسان واحدهای مختلف مرکز تماس
نظارت بر اجرای فرآیندها ، دستورالعمل ها و پروسه های تعیین شده
نظارت به حفظ شاخصهای مرکز تماس
نظارت بر سطح کیفی و کمی کارشناسان
انجام صحیح پروسه ها و دستورالعمل های مورد نظر
تهیه گزارشها و مستندات مورد نیاز

مزایا

همکاری در فضایی دوستانه و صمیمی با تیمی جوان و در حال رشد
دورهمی های هفتگی (سینما نایت و مافیا نایت)
دورهای آموزشی
سرو صبحانه
هدایای تولد و مناسبتی
کمک هزینه ناهار
کمک هزینه اسنکبار
کمک هزینه رفت و آمد
پزشک سازمانی
بیمه تکمیلی
پارکینگ
شارژ فصلی و مناسبتی کیف پول (بن خرید) و کد تخفیف اکالا

معرفی شرکت

اکالا به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های فروش آنلاین کالاهای تند مصرف در کشور، از ۱۳۹۶ فعالیتش را شروع کرد. از همان ابتدا هدف اکالا تسریع و تسهیل فروش آنلاین برای قشرهای مختلف هموطنان بوده و امروز موفق شده‌ایم نه تنها حیطه فعالیت ما در تمام سطح کل کشور گسترده کنیم بلکه با ارائه قیمت‌های مناسب و رقابتی، حجم بزرگی از کاربران را جذب نماییم.