امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

اکالا(توسعه تجارت الکترونیک کوروش) | Okala

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر okala.com

استخدام کارشناس تحلیل گر داده (مرکز تماس)

  • دسته‌بندی شغلی

    تحقیق و توسعه

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در اکالا تلاش می کنیم با ارسال سریع کالاهای سوپر مارکتی زندگی شما را آسان تر کنیم و تجربه ی خرید اینترنتی متفاوتی رو رقم بزنیم. تیم عملیات در ساختن این تجربه متفاوت به ما کمک می کند. اگر علاقه مندید در خلق این اثر سهیم باشید، تیم نو آور و پر انرژی اٌکالا منتظر شماست.

مسئولیت‌ها :

  • ایجاد و تدوین گردش های کاری  امور خدمت رسانی به مشتریان از تمامی کانال های ارتباطی
  • بررسی تمامی کانال های ارتباط با مشتریان کارشناسان واحد پشتیبانی مشتریان و انتخاب بهترین مسیر
  • ایجاد و اجرای برنامه ارزیابی عملکرد ،تعیین استانداردهای VOIP و .....
  • ایجاد  و تحلیل گزارش های مرکز تماس در بازه هفتگی و ماهانه
  • بررسی روند صنعت مشتری مداری در شرکت‌های مشابه  ( Benchmarking)
شایستگی‌ها :

  • تسلط به اکسل پیشرفته
  • آشنایی با برنامه نویسی
  • آشنایی با SQL  
مزایا :

  • همکاری در فضایی دوستانه  و صمیمی با تیمی جوان و در حال رشد
  • دورهمی های هفتگی (سینما نایت و مافیا نایت)
  • دورهای آموزشی
  • سرو صبحانه
  • هدایای تولد و مناسبتی
  • کمک هزینه ناهار
  • کمک هزینه اسنکبار
  • کمک هزینه رفت و آمد
  • پزشک سازمانی
  • بیمه تکمیلی
  • پارکینگ
  • شارژ فصلی و مناسبتی کیف پول (بن خرید) و کد تخفیف اکالا

معرفی شرکت

اکالا به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های فروش آنلاین کالاهای تند مصرف در کشور، از ۱۳۹۶ فعالیتش را شروع کرد. از همان ابتدا هدف اکالا تسریع و تسهیل فروش آنلاین برای قشرهای مختلف هموطنان بوده و امروز موفق شده‌ایم نه تنها حیطه فعالیت ما در تمام سطح کل کشور گسترده کنیم بلکه با ارائه قیمت‌های مناسب و رقابتی، حجم بزرگی از کاربران را جذب نماییم.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    Microsoft Office VOIP پشتیبانی VOIP

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1135012 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml