- ارتباط با بدنه اجرایی، پرسنل و مدیران سازمان جهت برقراری تعاملات حوزه BPM
- عارضه یابی و تحلیل اولیه موارد عدم انطباق اجرا و گزارش به مدیریت واحد سیستمها و فرایندها
- نظارت و کنترل دوره ای/ مستمر برای انطباق اجرای فرایندها با مستندات اجرایی
- برنامه ریزی، هماهنگی و پیگیری اجرای آموزش های لازم در حوزه استقرار و اجرای فرایندها
- نگهداشت و مدیریت به روزآوری کلیه مستندات حوزه سیستم ها و فرایندها
- تهیه و تدوین پیش نویس مستندات حوزه BPM در موارد پیشنهاد
- ایجاد یا اصلاح فرآیندهای کسب و کار سازمانی (تغییر/ بهبود مستندات)
توانمندی های مورد نیاز:
دانش مناسب در زمینه فرآیندهای تخصصی کسب وکار، استانداردها، متدولوژی ها و تجارب برتر
دانش مناسب در خصوص استانداردهای مدل سازی نظیر BPMN و APQC PCF، EPC
تسلط بر مهارت های مستندسازی
شایستگی ها:
- مهارت ارتباط موثر
- توانایی مذاکره
- توانایی کار تیمی
- تفکر تحلیلی و آسیب شناسی
- پیگیر، پر انرژی و با پشتکار
مواردی که مزیت محسوب می شود:
- آشنایی با یکی از BPMS های مطرح دنیا مانند Bizagi, Process Maker, JBPM
- آشنایی با یکی از ماژول های ERP
- فعالیت در صنعت خرده فروشی
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟