استخدام کارشناس خدمات پس از فروش(خانم)
شرح موقعیت شغلی
نوین سرویس مهر سام آسیا جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
کارشناس خدمات پس از فروش
استان
تهران
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی
شرایط احراز
- نوین سرویس با تشکیل واحد‌های سازمانی مختلف (فروش، خدمات پس از فروش، تامین قطعات مورد نیاز)، گروه بزرگی از کارشناسان و متخصصان زبده ایرانی را گرد هم آورده که همواره در تلاش هستند تا با ارائه محصولات با کیفیت، جلب رضایت‌مندی مشتریان، گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش حرفه‌ای خواسته‌های نیاز مشتریان خود را برآورده و تامین کند. و ما در نوین سرویس جهت پیشبرد اهداف مجموعه و اجرای هرچه بهتر بخش خدمات پس از فروش مشتاق همکاری با شما هستیم.
وظایف و مسئولیت‌ها
- تهیه و تدوین صورت‌گردش مالی واحد خدمات
- پیگیری مطالبات مشتریان
- توانمند در اصول مشتری‌مداری
- توانمند در تهیه گزارشات مرتبط
- داشتن فن بیان و روابط اجتماعی قوی
- توانایی مدیریت تعارض و هدایت و گفت و گو
- توانمند در اصول مشتری مداری
- کارهای مالی خدمات
- آشنا به برنامه سروشان
حوزه دانش
- مسلط به برنامه Office
- آشنا به برنامه سروشان
شاخص‌های رفتاری
- منظم و متعهد در انجام دادن وظایف محول شده
- توانمند در برقراری ارتباط موثر
- قدرت بیان قوی
- دارای روحیه کار تیمی و پرانرژی
- نتیجه‌گرا
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 08:30 الی 16:30 و پنجشنبه‌ها 08:30 الی 12:30
تسهیلات و مزایا
بیمه بیمه تکمیلی پاداش سرویس رفت و برگشت وام ناهار بن خرید هدایای مناسبتی
سایر مزایا
- سرویس رفت و آمد
- ناهار
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- صندوق تعاونی (وام)
- پاداش‌های مناسبتی
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن