استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC)
شرح موقعیت شغلی
- مانیتورینگ مستمر شبکههای سازمانی با استفاده از ابزارهای تخصصی
- اطلاعرسانی بهموقع در خصوص مشکلات و اختلالات شبکه
- عیبیابی (Troubleshooting) و رفع مشکلات مرتبط با شبکه
- همکاری با تیمهای فنی برای بهبود عملکرد شبکه
- مستندسازی فعالیتها و گزارشدهی منظم
مهارتهای تخصصی موردنیاز:
- گذراندن دورههای تخصصی Network+، CCNA و MCSE
- تسلط کامل بر کار با روترها و سوئیچهای سیسکو
- شناخت عمیق پروتکلهای مسیریابی (Routing Protocols)
- تسلط بر ابزارهای مانیتورینگ شبکه مانند PRTG، Zabbix و سایر نرمافزارهای مشابه
تواناییهای موردنیاز:
- دانش عمیق در حوزه شبکههای کامپیوتری
- توانایی تحلیل و تصمیمگیری در شرایط بحرانی
- مسئولیتپذیری، وقتشناسی و دقت بالا در انجام وظایف
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی
*کار به صورت شیفتی- چرخشی می باشد*
مهارتهای مورد نیاز
- noc
- پشتیبانی فنی
- CCNA
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت