استخدام کارشناس کال سنتر

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما برای تکمیل تیم خود به دنبال یک کارشناس کال سنتر باانگیزه و مسئولیت‌پذیر هستیم؛ اگر ارتباط با افراد براتون لذت‌بخشه، بیان خوبی دارید و از کار تیمی استقبال می‌کنید، خوشحال می‌شیم به تیم ما بپیوندید.


شرح وظایف:


 پاسخگویی به تماس‌های ورودی و برقراری تماس‌های خروجی
 راهنمایی و پیگیری درخواست‌های مشتریان

 ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات تماس‌ها در سیستم
 پیگیری مشتریان و ارائه گزارش از روند تماس‌ها

 همکاری با سایر اعضای تیم برای بهبود تجربه مشتری

مهارت‌ها و شرایط موردنظر:

 فن بیان و مهارت ارتباطی مناسب

 روابط عمومی بالا و برخورد حرفه‌ای

 مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نظم کاری

 توانایی مدیریت مکالمه و برخورد مناسب با مشتریان

 توانایی کار تیمی

 سابقه کار در کال سنتر یا پشتیبانی مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست

مزایای همکاری:

 حقوق ثابت + پاداش و پورسانت

 بیمه
 آموزش‌های لازم پیش از شروع و حین کار

 محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
 امکان پیشرفت و ارتقای شغلی

* پرداخت منظم


اگر فکر می‌کنید مهارت ارتباطی خوبی دارید و دوست دارید در یک تیم حرفه‌ای رشد کنید، رزومه خودتون رو برای ما ارسال کنید. 

معرفی شرکت

نورنگار یک پلتفرم جامع برای عکاسان، فیلم‌برداران و تولیدکنندگان محتوا است که می‌خواهند با انتخاب درست ابزار، مسیر حرفه‌ای خود را با اطمینان طی کنند.
داستان ما از کجا شروع شد؟
نورنگار در سال ۱۳۸۱، با یک دغدغه‌ی واقعی آغاز شد: ایجاد فضایی حرفه‌ای، امن و محترمانه؛ جایی فراتر از یک فروشگاه، که هنرمند بتواند در آن با آرامش خاطر انتخاب کند، یاد بگیرد و رشد کند. ما متوجه شدیم مشکل اصلی هنرمندان، فقط دسترسی به تجهیزات نیست؛ بلکه سردرگمی در انتخاب و نداشتن راهنمای قابل اعتماد است.
نقش ما در مسیر شما
در نورنگار، قهرمان ما شما هستید. نقش ما، نقش راهنماست. ما این مسیر را سال‌ها تجربه کرده‌ایم و می‌دانیم هر ابزار، برای چه کسی و در چه مرحله‌ای معنا پیدا می‌کند. هدف ما ساختن بستری است که بتوانید با مشاوره تخصصی و اطمینان کامل، قدم بعدی مسیرتان را بردارید.
ارزش‌آفرینی با ابزار درست
محصول در نورنگار هدف نهایی نیست، بلکه وسیله‌ای است برای رسیدن به کیفیت بالاتر و تبدیل شدن به نسخه‌ای حرفه‌ای‌تر از خودتان. به همین دلیل، آموزش‌های تخصصی و پشتیبانی فنی، جزئی جدانشدنی از هویت ما هستند.
امروز و چشم‌انداز آینده
امروز با بیش از ۲۴ سال فعالیت مستمر، نورنگار به مرجع معتبر تجهیزات تصویر در ایران تبدیل شده است. چشم‌انداز ما حفظ ارزش‌هایی چون صداقت و کیفیت است تا نه‌تنها بزرگ‌ترین مرکز خدمات عکاسی، بلکه راهنمایی مطمئن در مسیر رشد خلاقیت شما باشیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان اصول و فنون مذاکره
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml