ما به یک نیروی حضوری و تمام وقت جهت تست و عیبیابی دورهای نرمافزارها و وبسایت مجموعه نیاز داریم. همچنین نیاز است جهت یافتن بهتر مشکلات، با مشتریان نیز در ارتباط باشید و در صورت لزوم و توان مشکلات آنها را مرتفع نمایید. و در نهایت، مشکلات و باگهای موجود را به شکل مستند به تیم توسعه نرمافزارها منتقل نمایید.
مهارتهای مربوط به یافتن مشکلات نرمافزارها:
بررسی و تست های دوره ای و موردی نرم افزارهای "ویندوزی" و "اندرویدی" و وبسایت مجموعه
مسلط به مباحث تست نرمافزار
جزئی نگر و با دقت و تمرکز بالا
توانایی و علاقهی زیاد به پیدا کردن باگها و مسائل فنی نرمافزارها
مهارتهای مربوط به حل مشکلات مشتریان:
روابط عمومی بالا در برقراری ارتباطات موثر با مشتریان
پاسخگویی به تماس های مشتریان و در صورت نیاز اتصال به سیستم آنها برای رفع مشکل
مدیریت تیکت های دریافتی و آماده سازی پاسخ های متناسب
مهارتهای مربوط به ارتقای نرمافزارها با کمک تیمفنی:
توانایی فکر کردن به صورت خلاقانه و ارائه راه حل های جدید
توانایی مستندسازی و تهیه گزارشهای مورد نیاز
توانایی انتقال شفاف مشکلها و همکاری با تیم توسعه نرم افزار برای بهبود کیفیت محصولات
مسئولیت پذیری و دارای روحیه کار تیمی
معرفی شرکت
نوآور از سال ۱۳۸۲ فعالیت انتشاراتی خود را آغاز نموده و هم اکنون به یکی از مجموعههای برتر در حوزهی تولید محصولات فیزیکی و الکترونیکی مرتبط با آزمونهای نظام مهندسی، کارشناسی رسمی و رشتههای فنی مهندسی بدل شده است.
همواره ابتکار و نوآوری یکی از ارزشهای مهم در نوآور بوده و هست و ما به داشتن کارمندانی خلاق و مبتکر در این مجموعه افتخار میکنیم.
اگر شما هم دوست دارید به یکی از تیمهای ما(فنی، علمی، ویراستاری، گرافیک، فروش، مارکتینگ) بپیوندید، لطفا رزومهی خود را برای ما ارسال کنید.