آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

نیرو موتور سهند | Niroo motor sahand Company
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

دارای حداقل 2 سال سابقه کار در زمینه کار با نرم افزارهای CRM (اگر به نرم افزار سی آر ام سرو تسلط دارید لطفا ذکر کنید)
هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
ثبت اطلاعات مشتریان جدید که از طریق سایت یا اینستاگرام یا هر بستر دیگری با شرکت تماس میگیرند.
ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان 
بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزشهای مشتریان در جهت افزایش بهره‌وری برنامه‌های شرکت
ارزشیابی و رتبه‌بندی مشتریان
اطمینان از طبقه‌بندی صحیح دیتا بیس در جهت اجرای برنامه ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
جمع آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین های تبلیغاتی.
ارائه  گزارش های  شفاف، منظم و یکپارچه
ارتباط مستمر و مدیریت بین تیم کال سنتر، مشتریان و تیم فروش
مانیتورینگ مستمر و منظم تیم فروش و کال سنتر
بیان قوی و مسلط به فن مذاکره
مسلط به فنون و شیوه های بازاریابی و فروش، فرایند CRM

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۵/۱۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه