آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس کنترل کیفیت (مرکز تماس-خانم)

نیلگام سفر | Nilgam Safar
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

↩اصلاح ساختار ارتباطات سخت افزاری یا نرم افزاری بین کارکنان
↩اطلاح روندها و پروسه های بین کارکنان و نظارت بر team work
↩مانیتورینگ روال کاری انجام شده توسط کارکنان
↩تعریف  و آموزش مکالمات مناسب با مشتریان
↩تعریف استراتژی مناسب تجربه مشتری (جلب رضایت مشتری / وفادار کردن مشتری/رفتار مناسب با  مشتری)
↩طراحی استراتژی‌ها، شاخص‌ها و اینتراکشن‌ها با مشتریان
↩مانیتورینگ  فالو کردن مشتری توسط کارکنان
↩کنترل کیفیت تماسها
↩پیگیری تماس های ورودی و خروجی مشتریان
↩تسلط به گوگل شیت / ترلو / اصول ایمیل  نگاری
↩آشنایی با اکسل


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • کنترل کیفیت
  • ارتباط با مشتری
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۵/۱۵ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه