استخدام اپراتور مرکز تماس(خانم)
شرح موقعیت شغلی
- آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان و آشنا به اصول مذاکره تلفنی
- روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
- کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
- ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
- ارائه گزارش به سرپرست
- روحیه مشارکتی و توانایی انجام کار گروهی
- آشنا با اصول مشتریمداری و متعهد
- آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
- داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
-------------------------------------------------------------------
سابقه فعالیت در شرکت های خدمات محور از اولویت بالاتری برخوردار می باشند.
محدوده کاری: ظفر، وحید دستگردی
پرداخت منظم و به موقع
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
سابقه فعالیت در شرکت های خدمات محور از اولویت بالاتری برخوردار می باشند.
محدوده کاری: ظفر، وحید دستگردی
پرداخت منظم و به موقع
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به تلفن
- اپراتوری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن