نیک اندیش | Nik Andish

تاسیس در ۱۳۹۷ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر nikandishllc.com/

استخدام Russian Language) Customer Support Agent)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

Our company is looking for a talented and motivated Russian language customer support agent to join our team. As a customer support agent, you will be responsible for providing excellent customer service to our Russian-speaking customers through various channels, including phone, email, and chat.

Responsibilities:

- Respond to customer inquiries and provide information about our products and services in a timely and professional manner
- Resolve customer issues and complaints efficiently and effectively
- Document all customer interactions in our CRM system
- Work closely with other teams to ensure customer satisfaction and resolution of issues
- Participate in ongoing training and development to improve product knowledge and customer service skills

Requirements:

- Fluent in Russian and English
- Excellent communication skills, both verbal and written
- Customer-oriented with a positive attitude
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously
- Strong problem-solving skills and attention to detail
- Familiarity with CRM software and Microsoft Office Suite
- At least 2 years of Previous experience in customer support or related field

معرفی شرکت

هلدینگ نیک‌ اندیش مجموعه‌ای‌ست که بر روی کسب ‌وکارهای آنلاین، به خصوص در حوزه بازارهای مالی تمرکز دارد. زیر مجموعه‌های نیک‌پرداخت، کوین نیک و نیک بوم؛ بر همین اساس شکل گرفته‌اند. نیک پرداخت در زمینه پرداخت‌های ارزی، کوین نیک در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال و
نیک بوم در زمینه املاک هوشمند مشغول به فعالیت هستند. بزرگترین دارایی نیک اندیش، سرمایه‌های انسانی مجموعه هستند. هدف اصلی هلدینگ، خلق ارزش و ساختن جایی بهتر برای همه است. فلسفه وجودی هر یک از کسب و کارهای این مجموعه در راستای رسیدن به اهداف شکل گرفته‌اند. ارکان اصلی در نیک اندیش: صداقت، مشتری مداری، تعالی، کار تیمی، خلق ارزش پایدار، مسئولیت اجتماعی، صرفه جویی در استفاده از منابع، فداکاری، رشد و توسعه فردی است.
اگر شما هم عاشق پیشرفت و یاد گرفتن هستید و دلتان می‌خواهد چیزی معنادار خلق کنید، احتمالا گزینه‌ی مناسبی برای تیم ما خواهید بود.