کسب و کار نوین ایرانیان | IMBCO

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر netbarg.com

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری ( مرکز تماس)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هولدینگ کسب و کار نوین ایرانیان صاحب امتیاز برند ٬ چیلیوری ، تیک8 ٬ دکتردکتر٬ سرمیز میباشد و
از آنجایی که تیم چلیوری، همواره برای رفاه حال کاربران و رستوران ها تلاش می کند؛ جهت افزایش رضایتمندی کاربران و همچنین رستوران های در حال همکاری، و ارائه هرچه بهتر خدمات ، نیاز به یک نیرو فعال دارد تا توانایی مناسب برای برقراری ارتباط با رستوران ها را داشته باشد. همچنین لازم است که فرد مورد نظر، توانایی ها و قابلیت های زیر را نیز داشته باشد:

آشنایی به امور مشتری مداری
همکاری با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی
دارای روابط عمومی قوی
تعهد کاری
فن بیان قوی
پیگیر و صبور در برابر مشتریان و رستورانداران
آشنایی Microsoft Office
آشنا با نرم افزار های CRM
آشنایی به زبان انگلیسی
منظم و دقیق
توانایی مدیریت فشار و استرس

وظایف:

ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
ارتباط با رستوران ها و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها
همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت
راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات سایت و اپلیکیشن
امکان حضور در روزهای جمعه و تعطیل به صورت شیفتی
ارسال بموقع گزارش ها
انجام کارهای اداری و دفتری
موقعیت مکانی : تهران، ونک
ساعت کاری ۹ صبح تا ۵ عصر
شرایط : حقوق طبق قانون وزرات کار+ بیمه + اضافه کاری

معرفی شرکت

هولدینگ کسب و کارهای جسورانه اینترنتی ایران از سال 1390 فعالیت خود را در زمینه کسب و کارهای نوین و تجارت الکترونیک آغاز نموده است و با گذشت 8 سال به عنوان یکی از پیشگامان عرصه کسب و کارهای اینترنتی در کشور شناخته شده است و صاحب امتیاز برندهای نت برگ، تیکت، چیلیوری، سرمیز و دکتردکتر میباشد. در مجموعه این شرکت بیش از 200 نفر نیروی انسانی جوان و متخصص مشغول به فعالیت هستند.