شرکت نگین ارتباطات آوا در آذر ماه 1395 و پس از کسب مجوز اپراتور مجازی تلفن همراه (MVNO) از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تأسیس شد. با هدف توسعه خدمات ارتباطی، شرکت نگین ارتباطات آوا مأموریت خود را اینگونه تعریف کرده است:
ارائه سرویس های متنوع و هوشمند بر اساس نیاز مشتریان
خلق تجربه ای منحصر به فرد بر اساس شناخت و طبقه بندی مشتریان
ارتقای وفاداری مشتریان و میزان کیفیت
توسعه زمینههای خدمت رسانی در بازارهای جدید