همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

کارگزاری ارزهای دیجیتال نیل | Neel

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر neel.market

استخدام کارشناس پشتیبانی (دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی



ما در نیل به تعدادی کارشناس پشتیبانی نیاز داریم!

پیش نیازها



  • آشنایی با بلاکچین و ارزهای دیجیتال
  • مسلط به ICDL
  • آشنایی با سامانه های CRM و Ticketing
  •  روابط عمومی بالا
شرح وظایف
کارشناس پشتیبانی درخواست های ثبت شده توسط کاربران را بررسی کرده و به واحد مربوطه جهت بررسی ارجاع خواهد داد، در صورت نیاز با کاربران تماس گرفته و توضیحات بیشتر در رابطه با مشکل پیش آمده دریافت می کند و در نهایت نتیجه بررسی ها را که از واحد مربوطه دریافت کرده است از طریق تیکت با کاربر به اطلاع ایشان می رساند.




شرایط احراز
سن: کمتر از 30 سال
منظم و متعهد به کار تیمی
دارای توانایی اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری
دارای مهارت انجام چند وظیفه به صورت همزمان
با انگیزه و علاقمند به پیشرفت

مزایای همکاری
دورکاری کامل و صرفا ارائه حضوری آموزش های لازم
امکان انتخاب شیفت کاری
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
دریافت پاداش بر اساس بازدهی
محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل عیدی، سنوات و پاداش سالیانه
بیمه تامین اجتماعی از روز اول

روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه
شیفت های کاری: شیفت اول 8 تا 16 - شیفت دوم 16 تا 24 - شیفت سوم 24 تا 8



معرفی شرکت

با گسترش همه گیری ارزهای دیجیتال در جامعه ایران و ضعف شدید و غیرقابل قبول سرویس دهنده های مطرح موجود، بر آن شدیم که با ایجاد سامانه ای در سطح کاربران ایرانی به خوبی پاسخگوی نیازهای آنان باشیم. کارگزاری ارزهای دیجیتال نیل فعالیت خود را در سال 97 با هدف ایجاد سامانه ای جامع برای ارائه خدمات مبتنی بر ارزهای دیجیتال آغاز کرد؛ در حال حاضر نیل بستری مطمئن و سریع جهت خرید، فروش و نگه داری ارزهای دیجیتال فراهم کرده است و در آینده در نظر دارد نسبت به ارائه سرویس های دیگری مانند درگاه پرداخت رمزارز و کیف پول سخت افزاری و ... اقدام کند. مالکیت این پلتفرم در سال 99 به شرکت سرمایه گذاری نوآوران آینده خلاق راد واگذار شد و پس از این انتقال مالکیت نام رسمی این پلتفرم از صرافی غیرمتمرکز نیل به کارگزاری ارزهای دیجیتال نیل تغییر کرد و نسخه جدیدی از این سامانه با قابلیت ها و مزایای رقابتی در اختیار کاربران قرار گرفت.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان پشتیبانی نرم افزار
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

image/svg+xml