همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

فناوری اطلاعات ناواکو | Navaco

استخدام کارشناس پاسخگو

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ویژگی های فردی:
- خلاقیت بالا در حل مسائل
- مسئولیت  پذیری بالا
- داشتن روحیه کار تیمی
- علاقمند به رشد و یادگیری
-دارای توانایی مدیریت در شرایط بحران

توانمندی های فنی ضروری
- توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
- دارا بودن بیان و لحن مناسب
- آشنایی با سیستم CRM
-آشنایی با نرم افزار های ICDL
- آشنایی با اصطلاحات حوزه بانکی
- مدیریت و کنترل شرایط در مواجهه با شکایات و نارضایتی مشتریان

توانمندی های دانشگاهی :
کارشناسی: کامپیوتر

سابقه کار :
 حداقل 1 سال

سن :
حداکثر 40 سال

مزایای رفاهی :
تسهیلات 
بیمه تکمیلی 
بن کارت
اماکن رفاهی



معرفی شرکت

شرکت فناوری اطلاعات ناواکو از سال ۱۳۸۷، فعالیت خود را در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات بانکی آغاز کرده است. این شرکت اکنون به عنوان بازوی فناوری اطلاعات بانک مسکن با بیش از ۶۵۰ نفر پرسنل و ۳۱ نمایندگی استانی در سراسر کشور، با ارائه خدمات در سریع‌ترین زمان و با بالاترین کیفیت بر پایه مشتری‌مداری، کاهش هزینه، نوآوری در ارایه خدمات و محصولات خود در حال فعالیت می‌باشد.

این شرکت به مدد متخصصین خود توانسته است در زمینه‌های نصب و راه‌اندازی سامانه‌های بانکی، مشاوره و اجرای طرح‌های امنیتی شبکه و نرم‌افزاری، طراحی و توسعه نرم‌افزارها و ارائه راه‌حل‌های جامع بانکداری الکترونیکی و سنتی به فعالیت بپردازد.

ناواکو عضو انجمن انفورماتیک ایران و سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران می‌باشد و نیز دارای گواهی‌های تائید و ثبت نرم افزارهای سامانه‌های پایاپای ، مبادلات پایاپای الکترونیکی سما، متمرکز اتاق پایاپای ، متمرکز ذینفعان ، ثبت شناسه شیء و گواهینامه رتبه سیمین طرح ملی رتبه بندی کارت های بازرگانی می باشد.

این شرکت در رتبه بندی و احراز صلاحیت شرکت های انفورماتیکی، در تولید و پشتیبانی نرم افزارهای سفارش مشتری و شبکه داده‌های رایانه‌ای و مخابراتی رتبه نخست را داراست و در مشاوره و نظارت بر اجرای طرح‌های انفورماتیک، فناوری اطلاعات و ارتباطات رتبه دوم را به دست آورده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه