کارآفرینی سرمایه پرداز نارون | Narvanventures

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.narvanventures.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

اینجا در نارون یک تیم منتظر شماست

ما در نارون به دنبال توسعه محصولاتی نوآورانه جهت ایجاد تجربه بهتر برای عموم مردم در زمینه سرمایه‌گذاری هستیم.
هر یک از این محصولات در تیم‌های مستقلِ کسب‌وکاری شامل نقش‌های مختلف، توسعه می‌یابند. "کارشناس پشتیبانی" در پیش‌برد اهداف راهنمایی ، رفع مشکلات و همراهی مشتریان از طریق درگاه های ارتباطی، به ما کمک خواهد کرد.

مسئولیت های شغل

برقراری تماس و پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی
پاسخگویی به درگاه های آنلاین
کشف، پیگیری و حل مشکلات مشتریان
راهنمایی صحیح و ارائه اطلاعات مفید به مشتریان
بررسی صبورانه انتقادات، پیشنهادات و انتظارات و پیگیری شکایات مشتریان
کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی در جهت رفع نیازهای مشتریان

شرایط احراز

فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
توانایی کار در محیط تیمی و همکاری با سایر اعضای شرکت
مسئولیت پذیری و حس تعهد به سازمان و مشتری
سرعت عمل بالا در تصمیم گیری و حل مسائل
تسلط به نرم افزار های Office

*دانش تخصصی در زمینه فناوری بلاک‌چین مزیت محسوب می شود .

مزایای همکاری با نارون

در نارون به توسعه فردی و یادگیری اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم و در کنار یکدیگر محیطی حرفه‌ای و دوستانه ساخته‌ایم. با اعتماد به تیم‌ها و اعضای آن امکان فعالیت آزادانه شما را فراهم کرده‌ایم. بیمه بر اساس حقوق واقعی، دریافت به موقع حقوق و امکان برخورداری از جایگاه‌ شغلی شایسته، حق شما در محیط‌های کاری است و ما در ناورن به تمامی این موارد متعهد هستیم، برخی از مزایای همکاری با نارون عبارتند از:

محیط صمیمی و فاقد سلسله مراتب نارون امکان رشد و تعامل سازنده را فراهم می‌کند.
شیفت کاری منعطف، فعالیت در فضایی شخصی‌سازی شده مطابق با ویژگی‌های فردی را مهیا می‌کند.
فضای پویا، جوان و با نشاط و فرهنگ حرفه‌ای و دوستانه در محیط کاری نارون برقرار است.
یادگیری و رشد سریع در کنار افراد با تجربه، توسعه فردی را امکان‌پذیر می‌کند.
دستمزد رقابتی، بیمه تکمیلی و تغذیه سالم بخشی از مزایای همکاری با نارون است.

معرفی شرکت

شرکت کارآفرینی نارون با مشارکت کارگزاری آگاه و تعدادی توسعه دهنده فناوری ایجاد شده است. هدف از ایجاد این شرکت، استفاده از فناوری برای توسعه راهکارهای نوین در بازار سرمایه است.
در حال حاضر در نارون محصولاتی مرتبط با مدیریت دارایی، معاملات الگوریتمی و ابزارهای پیشرفته معاملاتی در حال توسعه هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی