نالینو | Nalino

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Www.nalinoco.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت پانیذ سازان دانا با نام تجاری نالینو قصد دارد در جهت تکمیل کادر خود تعدادی نیروی متخصص (ترجیحا خانم) در حوزه پشتیبانی از مشتری و بازاریابی و مسلط به مارکتینگ و فروش در شبکه مجازی استخدام نماید.

وظایف:

پشتیبانی از تماس های ورودی
برقراری تماس‌های پشتیبانی و بازاریابی خروجی ( وظیفه تماس های بازاریابی با گروه پشتیبانی از مشتری نیست)
پاسخگویی به پیام های مشتریان در تمامی کانال های ارتباطی
پاسخگویی به بازخوردهای درج شده توسط مشتریان در بستر تمامی Store ها
پاسخگویی به سوالات Chat Bot مشتریان
درک نیازهای مشتریان و ارائه راه حل مشخص برای رفع این نیازها
ارتباط و هماهنگی با جایگاه های فروش آنلاین (مربوط به گروه بازاریابی)

مهارت های مورد نیاز :

آشنا به مبانی دیجیتال مارکتینگ، فروش و تبلیغات در فضای مجازی.
آشنا با شبکه های اجتماعی و روشهای مدیریت آنها
دارای اطلاعات عمومی کافی
دارای فن بیان ؤقوی و اعتماد به نفس بالا در هنگام گفتگوی تلفنی با مشتری
صبور و با حوصله در انجام امور روزانه
آشنا به روشهای گزارش گیری و گزارش دهی سیستمی
وقت شناس،دقیق و منظم
علاقه مند به آموزش و فراگیری
دارای روحیه فعلیت گروهی
آشنایی با مجموعه نرم افزارهای آفیس

مزایای همکاری با نالینو:

بیمه تامین اجتماعی
پورسانت گروهی
آموزش تخصصی
فضای کاری دوستانه

موقعیت مکانی:

فلکه اول تهرانپارس

معرفی شرکت

نالینو؛ نماد اصالت ایرانی مفتخر است که نخستین برند تولید کننده ظروف چدن اصل با استاندارد مرتبط با تولید ظروف آشپزخانه در ایران شناخته شود.

شرکت پانیذسازان دانا با هدف کارآفرینی و توسعه تولیدات داخلی در سال 1374 به عنوان اولین تولید کننده‌ی ظروف آشپزخانه‌ ای به روش کششی عمیق فعالیت خود را آغاز نمود و همگام با پیشرفت های جامعه علمی، فنی و تولیدی و نیز در مسیر تنوع بخشی و بهبود این صنعت، در سال 1386 ظروف نچسب آشپزخانه به روش ریخته گری تحت فشار در قالب را تولید و با برند نالینو به مصرف کنندگان عرضه نمود.