استخدام کارشناس پشتیبانی فروش
شرح موقعیت شغلی
اگر به حوزه مارکتینگ و فروش علاقه دارید از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما ملحق شوید. ما در نقشینه به دنبال فردی به عنوان اکانت منیجر با مشخصات زیر می‌باشیم که به ما در پشتیبانی بهتر از مشتریانمان کمک کند:
ویژگی‌های فردی:
- مسلط به آفیس و شبکه‌های اجتماعی
- دقت بالا بر روی جزییات
- داشتن مهارت‌های اجتماعی
- دقت و سرعت عمل بالا
- جزئی‌نگری و وسواس در اعداد
- توانمندی بالا در حل مسئله و روحیه کار تیمی بالا
- دارای روحیه پیگیری قوی و نتیجه‌گرا
- مدیریت ارتباطات و زمان
- علاقه‌مند به یادگیری مباحث حقوقی قراردادهای سازمانی
- داشتن روابط عمومی بالا
- ترجیحا آشنا به اصول تبلیغات
- پایبند به اصول و فرهنگ سازمانی
وظایف شما در نقشینه به شرح زیر است:
- مدیریت ارتباط با مشتریان و کسب رضایت آنان
- تنظیم گزارش‌های دوره‌ای دقیق در مورد وضعیت مشتریان در طی فرآیند همکاری
- تدوین کلیه اطلاعات و مستندات برای مشتری، ارسال، پیگیری تا حصول نتیجه مطلوب، دسته‌بندی و بایگانی آنها
- تمرکز بر نیاز مشتریان و تلاش برای کسب رضایت مشتری
- توانایی و قدرت تحلیل نمودارها و حساب‌های مشتریان
- نیازسنجی درون و برون سازمانی واحد رسانه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- Microsoft Office
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست