مستر بلیط | Mrbilit

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر mrbilit.com

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس ارشد مارکتینگ اتومیشن (eCRM)

دسته‌بندی شغلی

دیجیتال مارکتینگ
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

About the Role:

We are seeking a data-driven Senior eCRM Specialist to lead our CRM efforts. You will design and execute strategic eCRM campaigns aimed at enhancing customer engagement, retention, and lifetime value. Key responsibilities include optimizing automated workflows, leveraging data insights, and driving continuous improvements through A/B testing and performance analysis.

Key Responsibilities:

Design and Execute eCRM Strategies: Develop tailored eCRM strategies that enhance the customer journey, driving engagement and increasing customer lifetime value through data-driven approaches.
Copywriting and Content Creation: Craft impactful and persuasive copy for push notifications, SMS, and other automated campaigns. Ensure the messaging resonates with diverse customer segments, encourages conversions, and enhances overall brand perception.
A/B Testing and Campaign Optimization: Plan and execute A/B testing to assess the effectiveness of different messaging, formats, and approaches. Continuously refine campaigns based on test results to optimize productivity, conversion rates, ROI, and overall sales growth.
Cross-Department Collaboration: Collaborate with teams across product, marketing, and business development to integrate eCRM efforts into broader business strategies, ensuring alignment and consistency.
Performance Tracking and Reporting: Create and maintain comprehensive reports to monitor eCRM campaign performance. Provide actionable insights and recommendations for improving campaign efficiency based on data.

Requirements:

Proven Expertise: Extensive experience in marketing automation, with a solid track record of executing successful campaigns.
Exceptional Copywriting: Strong ability to write clear, persuasive, and conversion-focused copy across multiple channels, with messaging tailored to different customer segments.
Marketing Automation Proficiency: Hands-on experience with marketing automation tools such as WebEngage, or similar platforms, with demonstrated expertise in building, managing, and optimizing data-driven campaigns.
Segmentation and Personalization: Deep understanding of customer segmentation, personalized marketing, and customer journey mapping to deliver relevant and engaging customer experiences.
Data-Driven Approach: Analytical mindset with the ability to interpret campaign performance data, provide actionable insights, and drive continuous improvement.
Collaborative and Communicative: Strong team player with excellent communication and organizational skills, able to work cross-functionally to achieve business objectives.

Preferred Qualifications:

Experience working in fast-paced environments where testing, iteration, and optimization are critical to success.
Ability to quickly adapt to changing market trends and customer behaviors.
Strong understanding of key metrics like Customer Lifetime Value (CLTV), Retention Rate, and Churn, and a proven ability to drive improvements in these areas.

معرفی شرکت

از روزی که مستر بلیط شروع به کار کرد، اشتیاق زیادی برای‌ خلق ارزش‌های جدید و رشد مداوم داشت. این اشتیاق، هدف‌های والایی را پیش‌روی مستر‌بلیط قرار داد که می‌توان آن را در یک جمله خلاصه کرد: ایجاد دنیایی بهتر برای زندگی انسان ها. اما این هدف چگونه محقق می‌شود؟ دنیا وقتی جای بهتری می‌شود که انسان ها هم‌دیگر را درک کنند، احترام متقابل را یاد بگیرند و به هم عشق بورزند. از آن جایی که بسیار سفر باید تا پخته شود خامی؛ ما هم تمرکز اصلی خود را در مستربلیط بر روی تسهیل سفر برای همه‌ی مردم قرار دادیم. سفر به انسان ها فرصتی می‌دهد برای تفکر و یادگیری، نزدیکی به هم‌نوع، شناختن هم‌دیگر و درک تفاوت‌های فرهنگی و این یعنی رشد.
همه‌ی تلاش مستربلیط این است که سفر کردن را برای انسان‌ها آسان‌تر و دلنشین‌تر کند و فرصت رشد و توسعه ی انسانی را از این طریق فراهم کند.
داستان مستر بلیط از بهمن ماه سال 1394 و با اولین فروش آنلاین بلیط هواپیما در کشور آغاز شد.مستر بلیط به صورت مداوم به پیشرفت خود ادامه داد و اکنون به جایی رسیده که به یکی از بهترین ارائه دهندگان خدمات گردشگری در کشور تبدیل شده است.
مستربلیط به عنوان یک پلتفرم آنلاین در حوزه گردشگری در زمینه فروش بلیط هواپیما، قطار، اتوبوس و سواری به مردم و سازمان‌ها فعالیت می‌کند که در حال حاضر حدود ۱۰۰ نفر از جوانان کشور عزیزمان تلاش می‌کنند تا خانواده مستربلیط را به جای بهتری برای زندگی انسان ها تبدیل کنند.