استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان (تلفن، شبکه های اجتماعی و چت آنلاین)
پشتیبانی و پیگیری درخواست های مشتریان
توانمندی ها:
پشتیبانی و پیگیری درخواست های مشتریان
توانمندی ها:
- مسلط به ورد و اکسل
- مسلط به اینترنت
- ترجیحا آشنا به پنل های فروشگاهی
- روابط عمومی بالا
- توانایی کنترل استرس
- توانایی مستند سازی
- توانایی گزارش دهی روزانه
- ترجیحا آشنا به لوازم آرایشی و بهداشتی
- ترجیحا سابقه کار در فروشگاه های اینترنتی
شرایط شغل :
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- بیمه تکمیلی از ماه دوم
- ساعت کاری از شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 و پنج شنبه ها از 9 الی 13
- محدوده میرداماد
- پکیج های مناسبتی
- محیط دوستانه و صمیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست