استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات ذی نفعان و کاربران پروژه
- پیگیری مسائل و مشکلات از تیم های مربوطه تا زمان رفع آن ها
- هماهنگی جلسات و تدوین دستور جلسه و صورت جلسه
- مستندسازی وضعیت پیشرفت پروژه
نیازمندی های شغلی :
- توانایی مانیتورینگ داشبوردها و تحلیل اطلاعات
- روحیه پیگیری تا حصول نتیجه
- ارتباط موثر
- تسلط بر امور اداری و مکاتبات
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- عیب یابی
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست