استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
مجموعه تولیدی محصولات روشنایی مدنور جهت تکمیل تیم فروش خود علاقمند به همکاری با همکارانی با شرایط زیر میباشد.
***این شغل بازاریابی تلفنی نمیباشدخلاصه شرح شغل***
- پاسخ دهی به درخواست ها و سوالات مشتریان
- بروزرسانی سایت مجموعه
- پاسخدهی سریع به سوالات و درخواست های مشتریان
- برنامه ریزی تحویل و نصب سفارشات مشتریان
- ارائه گزارشات درخواستی به مدیر بصورت شفاهی و کتبی
انتظارات:
- رضایت مشتریان بالای 90%
- تلاش مستمر در راستای بهبود فروش و رضایت مشتریان
- علاقمند و کوشا در یادگیری مباحث حوزه فعالیت خود و پیشرفت شغلی
- منظم، وقت شناس، متعهد و پر تلاش در انجام امور
مهارت های لازم:
- اکسل (حداقل 30%)
- مهارت های ارتباط با مشتری
- توانایی کار با کامپیوتر
- مهارت تیم ورک و بکارگیری
- تمرکز و دقت بالا در انجام امور
شرایط شغل:
جنسیت: آقا، خانم
نوع قرارداد: تمام وقت
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
***این شغل بازاریابی تلفنی نمیباشدخلاصه شرح شغل***
- پاسخ دهی به درخواست ها و سوالات مشتریان
- بروزرسانی سایت مجموعه
- پاسخدهی سریع به سوالات و درخواست های مشتریان
- برنامه ریزی تحویل و نصب سفارشات مشتریان
- ارائه گزارشات درخواستی به مدیر بصورت شفاهی و کتبی
انتظارات:
- رضایت مشتریان بالای 90%
- تلاش مستمر در راستای بهبود فروش و رضایت مشتریان
- علاقمند و کوشا در یادگیری مباحث حوزه فعالیت خود و پیشرفت شغلی
- منظم، وقت شناس، متعهد و پر تلاش در انجام امور
مهارت های لازم:
- اکسل (حداقل 30%)
- مهارت های ارتباط با مشتری
- توانایی کار با کامپیوتر
- مهارت تیم ورک و بکارگیری
- تمرکز و دقت بالا در انجام امور
شرایط شغل:
جنسیت: آقا، خانم
نوع قرارداد: تمام وقت
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
مزایا:
- بیمه از ابتدای فعالیت
- بیمه تکمیلی
- آموزش
- محیط شرکت دوستانه و صمیمی
- محل شرکت: نزدیک مترو امام خمینی
- مزایای همکاری بر مبنای قوانین وزارت کار
- پاداش های ماهانه (ارزیابی عملکرد)
- بیمه از ابتدای فعالیت
- بیمه تکمیلی
- آموزش
- محیط شرکت دوستانه و صمیمی
- محل شرکت: نزدیک مترو امام خمینی
- مزایای همکاری بر مبنای قوانین وزارت کار
- پاداش های ماهانه (ارزیابی عملکرد)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست