ما در فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی و بهداشتی مدیاژ، به یک خانم فعال و کوشا، برای فعالیت در پستِ کارشناس فروش، ارسال و پشتیبانی نیازمندیم.
از شرایطی که برای ما مهم است:
مسلط به نرم افزار های کاربردی نظیر ورد و اکسل
ترجیحا آشنا با پنل های فروشگاهی
خوش برخورد و فن بیان مناسب (روابط عمومی بالا)
متعهد، خوش قول، منظم و مسئولیت پذیر
توانایی کنترل استرس، صبور و باحوصله
منظم، دقیق و پیگیر با قابلیت هماهنگی بالا
آشنایی با لوازم آرایشی و بهداشتی (اشراف بالا بسیار مهم است و تجربه امتیاز محصوب میشود)
ترجیحا آشنا به نرم افزارهای CRM
توانایی مستندسازی و ثبت گزارش
تمایل به کار تیمی
آشنا به فنون مذاکره
شرایط کار:
ساعت کاری: 8:30 تا 17:00 (پنجشنبه ها تا 13:00)
محدوده محل کار: خیابان ستارخان - شهرآرا
شرح شغل به این صورت است که شخص مورد نظر، کار هماهنگی ارسال سفارشات مشتریان را عهده دار بوده و در کنار آن، کار پشتیبانی تلفنی و CRM مشتریان را هم انجام میدهد.
شرح وظایف کلی این پست به این صورت است:
دانش پایه فروش و بازاریابی و آشنایی با محصولات آرایشی و بهداشتی
پاسخ گویی به تماس مشتریان از طریق تلفن ، چت و ... و ثبت اطلاعات در سامانه CRM
کمک و مشاوره به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات و معرفی خدمات و محصولات.
پیگیری از تماس تا تحویل کالا به مشتریان.
پیگیری وضعیت سفارشات مشتریان
ارتباط با انبار و هماهنگی جهت ارسال
در کل سازمان مدیاژ افراد با استعداد و با قدرت یادگیری بالا را در اولویت استخدام خود قرار داده و سعی بر آن دارد تا شرایط مناسبی برای پیشرفت شغلی فراهم کند.
معرفی شرکت
مدیاژ بعنوان یک شرکت جوان و پویا در زمینه فروش آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی همواره تلاش کرده تجربه ای مطمئن و آسان از خرید اینترنتی را برای مشتریان فراهم کند. ما در محیطی پویا، جوان، خلاق و پرانرژی با استفاده از جدیدترین ابزارهای دیجیتال، فعالیت میکنیم و به دنبال جذب افراد مستعد و باانگیزه و حرفه ای هستیم. اگر به دنیای زیبایی، نوآوری و کار در یک محیط حرفه ای و صمیمی علاقمند هستید، ما منتظر پیوستن شما به خانواده خود هستیم.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft WordMicrosoft Excelفروش و بازاریابیبازاریابیاصول و فنون مذاکرهمدیریت ارتباط با مشتریانپاسخگویی به مشتری
جنسیت
زن
رشتههای تحصیلی مرتبط
ICT (فناوری اطلاعات و ارتباطات)
IT (فناوری اطلاعات)
اطلاعات و عملیات در صحنه
اقتصاد
امور اداری
بازاریابی
بازرگانی
حسابداری
مدیریت
مدیریت امور دفتری
مدیریت بازرگانی
مدیریت برنامه ریزی (MBA)
مدیریت تکنولوژی
مدیریت دولتی
مدیریت صنعتی